ERP系統是什麼?最詳細的簡介,帶你從頭認識ERP系統

ERP系統是什麼?最詳細的簡介,帶你從頭認識ERP系統

TCSHARING2019-04-15 00:00

【推薦原因】

越來越多企業採用ERP系統進行流程管理,那你知道那是什麼系統嗎?平時覺得事情太繁瑣,或是部門間交接很困難的你,絕對會需要它,本篇文章會跟大家概要介紹ERP的功能、會有什麼效益、企業如何判斷需不需要?以及使用的注意事項,讓TC用條列式帶你認識ERP系統


什麼是ERP系統?

ERP,企業資源計劃(Enterprise Resource Planning)指的是建立在資訊技術基礎上,用系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺,也是實施企業流程再造的重要工具之一。

那ERP可以管理什麼呢?舉凡公司由裡到外、由上到下營銷所需要的流程都可以交給它,財務會計、訂單管理、人力資源、製造、銷貨庫存與客服等,ERP的基礎能力就是將以上所提到的流程,全部都整合到一套管理平台。

 

 

ERP系統的效益

使用ERP系統會有以下六點商業效益:

  • 提高生產力:可以精簡化、自動化核心的業務流程;
  • 加速報表產出:可以立即地追蹤銷售業績與財務報表並分享,再依據分析結果及時改善;
  • 強化洞察力:用單一資料來源就可以快速找出關鍵營運難題的答案;
  • 降低風險:所有流程清晰、一目瞭然,一切都在掌握之中,可依據法規預測、避免風險;
  • 簡化IT架構:一體化資料及整合性系統,可以簡化IT系統、維護管理作業;
  • 提升靈活度:大幅提升效率,人人事半功倍,即時取得關鍵資料,永遠搶佔先機。

 

 

我需要ERP系統嗎?

看完了上述的商業效益,相信你已經對ERP有了更大的興趣,那就用以下5點,來檢視自己是否已經準備好使用ERP系統!

  1. 處理日常作業的時間過長:平時可能因使用了不同的應用程式做帳管、成本管理等項目,在轉換上需要另外花一段時間,ERP系統的單一系統,讓你可以更有效率。
  2. 不熟悉的營運難題:在外談業務,潛在客戶可能提出任何問題,為了展現專業度,千萬不能被難倒了,但是,你可以輕鬆地回答出關於營運狀況嗎?ERP系統可以幫你快速整理出KPI、各產品線營收等。
  3. 平時易遺漏某些企業流程:管理庫存、滿足客戶需求或控管成本都是運作相當重要的一環,但常常有某些環節的流程總是不如預期,ERP系統可因應成長或優先次序的改變,為你的業務流程重整。
  4. 仍舊以手動整理多個資料集:部門間用不同的作業系統,不僅會花多餘時間重複出入資料,更有可能在過程間產生誤差,進而影響決策制定,這絕對是公司最不想看到的結局。
  5. 一再錯過轉瞬即逝的商機:常因錯過商機而感到扼腕,卻發現自己是因為花太多時間在日常工作,流程自動化和預測分析等功能是你的好幫手。

 

 

使用ERP系統需注意的問題

儘管ERP的設計再完善,如果不多加注意也是會出問題的,下面五個注意事項,讓你更能掌握ERP系統。

  • 確定現實目標:企業在準備應用ERP之前,必須要理性地進行需求分析,像是「企業當前最迫切需要解決的問題是什麼?」、「系統是否可以幫助解決問題?」等問題,確立目標可使風險大大降低。
  • 加強培訓、提高認識:小娜買了把高價的提琴,但卻疏於練習,這是無法登上舞台的。在企業也是如此,透過培訓讓所有人明確何為ERP並明白如何操作,才能讓產品達到最高效果。
  • 全員參與:有人說ERP系統是企業高層的事,但事實上是在高層太忙、主管無力主持的狀況下,項目很難往前推進。轉變要成功,要依靠全員的力量才有可能實現。
  • 項目小組項目小組是ERP的動力引擎,小組會直接影響企業的信息化建設。目前主要是企業搞電腦的人承擔項目小組的責任,很顯然是錯誤的,因為他們缺乏管理經驗。採用正確的人選做為團隊的一員,並處在各個部門之間,這樣才能駕馭ERP。
  • 過於依賴:企業利用ERP提高企業競爭力,但別指望ERP改變你的管理模式和業務流程,它只是管理工具和先進思想,能不能駕馭它,要看企業和供應商的能力。

以上檔案均通過公開、合法渠道獲得,如對檔案內容存疑 請與原發布單位聯繫,此文經 TC 彙整及部分創作,未經允許不得複製、轉載。圖片來源:unsplash

 


TC Summary

相信看完TC為您整理的ERP系統介紹後,就可以把握系統的特性及優點了,也可以針對公司的現況,開始思考要不要採用了。之後,TC會再向您推薦依據企業的規模大小,較適用何種ERP系統,敬請期待。

 

《延伸閱讀》

 

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