在購物中心賣「賓士汽車」?!不賣車的展示中心?!賓士到底在想什麼....

在購物中心賣「賓士汽車」?!不賣車的展示中心?!賓士到底在想什麼....

台灣東販 2019-04-03 10:34

在購物中心賣賓士!?

直到現在為止,頂級的賓士車都是邀請大老闆或醫生、律師到五星級飯店,在招待他們飲用高級香檳的同時,由穿著合身深藍色西裝的男性工作人員隨行,並優雅地介紹:「親愛的顧客,請您慢慢參觀選購。」我想他們恐怕是以這種感覺在推銷的吧。

只不過,小型車不適合這種銷售方式。

事實上,賓士公司以一種完全不同的觸及方式來販售小型車。

譬如週休假日在郊外的購物中心裡,以提著購物袋的爸爸們為對象來推銷車款。

我曾親眼看過他們的銷售現場。「午安您好!」十分開朗的棕髮女性工作人員,以百分百的親切感招呼人群,並將氣球分發給孩子們以聚集人潮。這一刻,我那「賓士都在五星級飯店優雅銷售」的刻板印象劈哩啪啦地碎了一地。

(圖片來源:維基百科

圖說:「嘿,這就是賓士嗎?下次買這款好像也不錯。」賓士公司以一種完全不同的觸及方式來販售小型車。

 

購物中心的展覽空間裡,擺著各種不同款式的賓士車;其中也有我朋友開的那台紅色賓士,售價不到三百萬日圓。即使是買日本國產小型車也要花到兩百萬日圓,因此賓士車儘管不便宜,但卻也不是無法企及的價格。突然之間,賓士彷彿近在咫尺。

「嘿,這就是賓士嗎?下次買這款好像也不錯。」在提著購物袋的爸爸們坐進駕駛座滿足地喃喃自語的同時,站在旁邊的媽媽們也好奇地上下打量著。

 

不賣車的展示中心

不僅僅是購物中心。賓士公司為了使自身品牌涵蓋更廣的客群,還開了一間不賣車的展示中心。

走在六本木的街頭,可以發現不少燈光美氣氛佳的咖啡廳。我最喜歡的就是咖啡廳巡禮了,所以毫不猶豫地走了進去。

不知道是不是因為六本木當地風情的關係,店內的客人很多都是外國人或時尚如模特兒般的男女。

仔細一看,緊鄰咖啡廳的寬廣場地中,展示著好幾輛賓士車。其實這家咖啡廳是賓士公司所經營的賓士概念店「Mercedes-Benz Connection」。

 

雖然一般來說只要在展示中心看車,就會有人搭話,不過這裡卻絲毫沒有這種情況。

同時這裡還有不少小東西,像是有著賓士標誌的鑰匙圈、傘、T恤等等,也有販售相關周邊商品。在購物中心令人覺得近在咫尺的賓士,似乎又更觸手可及。

這時剛好中午了,正當我想著差不多該去外面吃飯的時候,就發現二樓有家餐廳,於是便在那裡吃了午餐。這家餐廳也隸屬於賓士公司旗下。

道地的義大利麵既好吃,價格又合理。店內流淌著輕音樂,掛在牆上的大螢幕電視上,輪番播放著賓士車在賽車場上奔馳的樣子,以及賓士公司如何雕琢技術細節製造車輛的過程等內容,同時還附上了字幕解說。大部分的男性都喜歡機械,店內的情侶中也有不少盯著螢幕不放的男客人。

在我離開之際,聽展示中心的人說這裡似乎有八成客人都不是賓士車的車主。另外,展示車輛包含了賓士公司的全部車款,每週都會輪換的樣子。

我大概明白這家咖啡廳的營業目的是什麼了。

這裡是接觸「賓士」品牌的入口。

由於車款小型化和環保節能車的流行,因此賓士公司逐漸將資源投入新一代的小型車上。

另一方面,這世上「賓士車是可望不可及的高嶺之花」的既定印象仍然深植人心。

即使有人會去豐田汽車或日產汽車的展示中心,但去過賓士汽車展示中心的人卻很稀少。畢竟門檻太高了。

再這樣下去,好不容易獲得投資的新一代小型車也無法推銷出去。

於是,賓士公司便在維持自身價值的基礎上,試圖降低品牌的觸及門檻。為了大幅調降門檻,增加對賓士品牌抱持認同感的顧客,而開展咖啡廳業務。

 

 

本文摘自東販出版《 創造銷售藍海的8堂課:讓客戶從不認識你到離不開你的行銷策略

 

東販官方網站官方粉絲團:未經授權,請勿轉載》

熱門文章
郵局發錢了!學生、家長嗨領「最高3千元」 錯過捶心肝
郵局發錢了!學生、家長嗨領「最高3千元」 錯過捶心肝

TVBS新聞網

真有斬男香?他聞女同事香水「一秒起立」 全場曝真相:衝了
真有斬男香?他聞女同事香水「一秒起立」 全場曝真相:衝了

TVBS新聞網

影/國道墜河駕駛身分曝!「新竹通勤男」堤頂自撞 家人拿衣物岸邊祈求奇蹟
影/國道墜河駕駛身分曝!「新竹通勤男」堤頂自撞 家人拿衣物岸邊祈求奇蹟

中天新聞

詭異!寶林茶室「只有3/20沒人中毒」 專家曝2可能原因
詭異!寶林茶室「只有3/20沒人中毒」 專家曝2可能原因

中天新聞

海鮮公司變電箱下挖「密道」偷電 電費大減437萬度竊得2702萬元
海鮮公司變電箱下挖「密道」偷電 電費大減437萬度竊得2702萬元

CTWANT

北台灣變天!「雷雨胞將襲」影響程度曝 下周暖熱如夏
北台灣變天!「雷雨胞將襲」影響程度曝 下周暖熱如夏

中天新聞

獨家/汪小菲求婚成功!示愛新歡Mandy:我的老婆來自台北
獨家/汪小菲求婚成功!示愛新歡Mandy:我的老婆來自台北

CTWANT

清明節禁忌!4生肖容易「卡到陰」勿亂跑 不小心恐沖煞
清明節禁忌!4生肖容易「卡到陰」勿亂跑 不小心恐沖煞

中天新聞

寶林茶室食物中毒案重大發現!死者解剖確認驗出「米酵菌酸」!
寶林茶室食物中毒案重大發現!死者解剖確認驗出「米酵菌酸」!

食力foodNEXT

走路晃、講話怪怪的⋯小心都是中風前兆!醫示警「8徵兆」不可忽視
走路晃、講話怪怪的⋯小心都是中風前兆!醫示警「8徵兆」不可忽視

uho優活健康網

中毒案奪2命!他揪公司餐驚「寶林員工全逃過」 餐飲業內幕曝
中毒案奪2命!他揪公司餐驚「寶林員工全逃過」 餐飲業內幕曝

TVBS新聞網

好市多新品曝光!「超頂麵包捲」出爐 會員嗨翻:終於等到了
好市多新品曝光!「超頂麵包捲」出爐 會員嗨翻:終於等到了

TVBS新聞網

寶林炒粿條超恐怖!造成「全面性細胞死亡」 醫:常見粒腺體毒素就是氰化物
寶林炒粿條超恐怖!造成「全面性細胞死亡」 醫:常見粒腺體毒素就是氰化物

中天新聞

寶林茶室第2名死者「也驗出米酵菌酸」 檢警積極追查來源
寶林茶室第2名死者「也驗出米酵菌酸」 檢警積極追查來源

CTWANT

台北市「寶林茶室案」4重症病例持續惡化 衛生局:1病例肝腎衰竭、腦部病變
台北市「寶林茶室案」4重症病例持續惡化 衛生局:1病例肝腎衰竭、腦部病變

中天新聞

快訊/「寶林茶室」禍首曝光!衛福部專家會議推測「這毒素」或成元兇
快訊/「寶林茶室」禍首曝光!衛福部專家會議推測「這毒素」或成元兇

中天新聞

寶林2死!台大醫喊避免「這種飯、麵」重複加熱 米酵菌酸更猛爆
寶林2死!台大醫喊避免「這種飯、麵」重複加熱 米酵菌酸更猛爆

TVBS新聞網

女警想請假遭疑裝病「檢查出癌症四期」 所長刁難才給假…下場出爐
女警想請假遭疑裝病「檢查出癌症四期」 所長刁難才給假…下場出爐

CTWANT

水逆凶狠殺到!5星座「災厄纏身」受重擊 牡羊最慘倒大楣了
水逆凶狠殺到!5星座「災厄纏身」受重擊 牡羊最慘倒大楣了

TVBS新聞網

連假必備!他激推好市多「這零嘴」現折100:一次掃兩箱
連假必備!他激推好市多「這零嘴」現折100:一次掃兩箱

TVBS新聞網

72
0
分享