新創公司會失敗,在於這10項原因!一擊必中的狙擊手法則:尋求競爭優勢...

新創公司會失敗,在於這10項原因!一擊必中的狙擊手法則:尋求競爭優勢...

采實多多閱讀2018-07-26 17:59

《一擊必中的狙擊手法則》尋求競爭優勢

商業案例

在重要簡報、在許多聽眾面前公開演講、在關鍵商業會議、在對職涯舉足輕重的面試之前,大家都很清楚會有何感覺,彷彿腦袋裡有個聲音輕聲說:「失敗機率很高,我什麼事都做不好,很有可能一敗塗地。」

「我們的心裡都有個魔鬼。」自己妨礙自己,破壞自己努力的成果,這種做法顯然不合理,所以才訴諸如中世紀迷信一般的想法。這句話也很方便用來讓我們稍微遠離自我毀滅的傾向。不是我們的錯,是內心的某個東西對我們說,我們很沒用。那東西幾乎有如獨立的實體,多半不在我們的掌控之中。

我們都希望自己做的事能成功,可是面對不高的勝算、困難的挑戰,我們覺得筋疲力盡。即使擁有很強的動機,也都著眼於自己想要的成果,但是實際上獲得成果的只有少數人,為什麼會這樣?在人生中、在事業上面臨關鍵局面,為什麼成功就是那麼不容易?為什麼我們比較容易做錯決定?為什麼我們那麼常失敗?

雖然失敗的背景脈絡各有不同,但有些人之所以失敗,通常是基於同一個原因──不相信自己會成功。無論是駐守在伊拉克法魯加的狙擊手,還是在舊金山領導新創公司、加夜班的創業者,都擁有同樣的基本工具可自由運用,那就是能思考的大腦,以及想成功的欲望。狙擊手和創業者的差別,只在於心智有沒有經過訓練,能不能認清勝敗關頭。

網路媒體 Fast Company 根據一百位新創公司負責人的測驗結果,清楚列出失敗的原因。該公司綜合那些負責人的經驗,從不同情境當中摘選出十項原因。這十項原因可用來回答形形色色的問題,可簡單摘述為「地方不對」、「時機不對」、「心態不對」三大因素。

前述三大因素或任兩大因素,就蘊含在新創公司失敗的十項原因裡:

  • 打造錯誤的產品。
  • 沒有能力打造適合的團隊。
  • 缺乏獨一無二的價值主張。
  • 缺乏毅力。
  • 無法轉移/改變方向。
  • 沒有良師或顧問。
  • 上市時間慢。
  • 執行長/創辦人無法決策。
  • 沒有經營計畫。
  • 對競爭對手和多變的市場情勢渾然不知。

若你具備上述任三項(或更多項)的變數,那麼通常是當中兩項變數受到外在因素控制,一項變數受你自己控制。此時,你顯然面臨兩種選擇:一是放棄,二是用你擁有的資源把事情辦成。不過,那樣就夠了嗎?

狙擊手鬼犬說:「我滿腦子只想著要射出那一槍,我化為步槍。」這句話正是我們需要的關鍵線索。在高壓下,在危急關頭,他採取低調作風。實際上,他的自尊消失了,而構成他這個人的一切要素,也就是我們視為「意識」的一切要素,都成了過程中的一部分,先判斷自己可否擊中特定目標,再決定要採取哪些必要步驟才能擊中目標。

然而,自尊還是至關重要,畢竟人格是企業順利運作的主要關鍵。那麼為了改善決策過程,必要時要怎樣才能放下自尊與人格?要讓關注的焦點從寬大的光束縮小成雷射光點,應該怎麼做?

狙擊手的大腦經過訓練,可抵抗壓力的蹂躪。狙擊手採取的心態可劃分成三種可行的步驟,任誰都能直接應用在商業情境或個人處境上:

  • 掌控。
  • 分析。
  • 行動。

想像有個高壓的情境,狀況多變且高風險,必須快速做出決定。如果知道自己想要什麼,知道自己想要的原因,知道自己得做什麼才能有所收獲,也明確了解一路上會碰到哪些障礙,要付出哪些代價才能克服障礙,那麼就能享有競爭優勢,贏過那些不具備必要的心理方法就直接上場、試著胡亂應付的人。這就是吉卜林<倘若......>一詩的典型例子,要昂首面對才行。狙擊手具備的情操,經由前述三項步驟進化成精確的科學。

為了依序完成掌控、分析、行動三步驟,必須建立自信的根基,要做到這點,就要運用三大心理支柱──「三個P」。三大心理支柱如下:

  • 熱情(Passion)。
  • 意義(Purpose)。
  • 毅力(persistence)。

這裡的關鍵是認同感。沒有認同感,就不可能產生自信,不可能認為即使失敗率高,自己還是能夠成功。打造認同感確實很老套,但我們還是應該帶著自信著手進行。

 

自信的三大支柱

我們之所以有別於狙擊手,原因在於兩大關鍵要素:

一,我們在經營自己的新創公司及處理工作時,無論有多強調自己是戰士、多常借用軍事術語,我們的性命從來沒有危險之虞。

二,在我們當中就算是訓練最精良、腦袋最聰明、受過最昂貴教育的人,也都沒有預先演練就開始做生意。我們完全沒有事先模擬過事業的經營,未曾在歷經成敗的企業經營老手準備的情境裡,體驗每一項縝密安排的細節。

(圖片來源:資料圖庫)

 

在達成實質結果及克服逆境方面,也沒有人評定我們的表現。我們做生意時,人身安全無虞,對於必須知道的事情渾然不知,輕忽不知道的事情,這些地方都有別於狙擊手。然而我們很有信心,以為自己的技能與知識足以帶領我們度過前方的困境。這種做法會產生落差感,在我們第一次跌跤的時候,使自信心大損。我們的無知和關鍵技能的缺乏會更顯而易見,我們亟需的堅定不移信心也會大幅降低。

狙擊手在長達兩年的時間內學習技術,將磨練技能到完美程度,接受評分,參與模擬情境並運用所知的一切。狙擊手學會克服那些挑戰性極高的情況,達成任務。此外,狙擊手接受的訓練可以經受拷問,可以更認識內心深處的自己,更明白自己準備好要做的事情。

狙擊手完成訓練後會變得強大,猶如穿上盔甲,把危險隔離在外,身心更堅強,表現更優異。相較之下,商界人士經營事業多半是憑著樂觀、企圖心、咖啡因與希望。

我們很難以具有意義的角度擷取全球統計數據,但根據美國勞工部勞動統計局和英國國家統計局公布的數據,在世界各大經濟體當中整理出各國狀況進行比對,就會發現新公司的失敗率約在百分之五十至七十之間,若以十年為範圍,新公司的存活率只有百分之四至九。

生於賽普勒斯的西奧.帕菲提斯(Theo Paphitis)是英國零售業大亨,因出演BBC熱門電視節目《龍穴》(Dragon's Den)而打開知名度。他公開表示,大家必須培養正確的心態(就像狙擊手一樣),並且呼籲政府將企業家精神列入英國的學校課綱中,讓兒童從十一歲開始學習企業家精神。帕菲提斯認為世界已經改變了,光憑學術能力再也不足以應對,必須培養特殊的思維模式才行。或許正是這樣的心態造就截然不同的成果,並且在你的商業創意犯下「地方不對」、「時機不對」的錯誤時,幫你度過難關。

二○一四年時帕菲提斯在《衛報》的訪談中表示:「學術能力一般的人也能學會企業家精神,到處都有例子可以證明。如果年輕人具備更優異的企業經營技能,就會有更多的新創公司成功,還可能對經濟帶來莫大影響。」大家在探討失敗的企業時多半都忽略了這一點。

經營新公司這麼複雜的事情,竟然只要運用簡單的心法就能輕鬆辦到。有人說,狙擊手只要相信自己,相信自己的能力,那麼在這樣的期望下,戰場上的艱苦和危險就會消失不見,工作也會變得更簡單,這種說法真是再真實不過。

要在危機四伏的戰場上存活下來、獲得成功,不光是默默察覺自己在任務中的意義,產生出絕對的自信而已,還需要許多技能。然而,這種不動搖的自信能夠打下紮實的基礎,然後在這個基礎上培養出許多技能。這樣的自信化為主要的跳板,讓腦袋裡十分重要的內在世界,得以連結到我們身為人類實際活動的外在世界。

由此可見,要打造狙擊手,得先培養明確的認同感好確立自己是誰,第一個階段端賴於狙擊手三大訓練支柱:熱情、意義、毅力。這三大支柱又可轉化成平民版,詳情如下:

 

熱情:在職場上,堪稱為最常誤用的詞彙,熱情必定源自於人們對自身工作的深刻認同。如果你做的事情並沒有投入感情,而是直接呈現出自己的本質,那麼你對工作就很難產生熱情。

(圖片來源:資料圖庫)

 

對自己的事業抱以熱情的人,都是把工作本身視為回報。雖然還是需要縝密的規劃、合宜的經營計畫、符合邏輯又規避風險的行為,但是一旦有了熱情,那麼為了讓個人表現提升到優越水準,必須付出大量思考時間和精力的時候,就會顯得像是投入在嗜好上,不像是在埋首工作。

 

意義:工作不只是一份差事。我們所做的每件事,都是眾多人際關係交織而成的一部分,私人生活和職場生活混合在一起。我們需要賺取足夠的金錢謀生,同時打造出自己想要生活,以及更寬廣的世界。

假如我們或多或少都清楚,自己所做的每件事在這幅心理圖像中的位置,那麼就算是在思考諸多任務當中的第一要務,應該不至於忘了留意其他要務,反之亦然。意義從來就不是他人賦予我們的,我們必須付出一番努力,才能明白自己做的事情是如何有意義。意義能讓我們擁有清晰的思維,進而邁向第三步。

 

毅力:永遠不要停下你正在做的事情。如果你做的事情能傳達出你的本質,那麼你在路上碰到的每一個障礙物,只不過是另一項需要克服的難題。如果我們願意站在各種角度,長時間處理難題,那麼難題本身就會透露出因應困境的辦法。

(圖片來源:資料圖庫)

 

前述三大要素的作用,有無以計數的生活實例可以證明。想來諷刺,燈泡最常用來象徵想法,可是愛迪生(Thomas Alva Edison)小時候,老師卻說他「笨得什麼都學不好」。愛迪生的頭兩份工作都慘遭解雇,被雇主說他「沒有生產力」。最終他經歷一千次的失敗,終於發明燈泡。

與此類似,華特.迪士尼(Walt Disney)被報紙主編開除,原因是「他缺乏想像力,沒有好想法」,迪士尼破產好幾次,後來才打造出迪士尼樂園。當時加州安那罕市否決迪士尼提出的主題樂園提案,說他的樂園只會吸引到下等人。此外,亨利.福特(Henry Ford)也是歷經失敗,破產五次才成功。

 

正如三腳架需要三根支腳才站得起來,只具備「三個P」當中的一兩個,沒辦法獲得成果。真正的熱情需要意義,熱情和意義創造毅力。你想邁出第一步,培養追求卓越的心態嗎?了解你自己是誰,了解你的動力是什麼,找出你真正在乎的事物是什麼,就能奠定紮實的基礎,有利發展。

 

本文摘自核果文化《一擊必中的狙擊手法則

 

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