退休宅首重「防跌、防滑」規畫!關於衛浴空間,你應該注意的四大關鍵...

退休宅首重「防跌、防滑」規畫!關於衛浴空間,你應該注意的四大關鍵...

郭懿慧 2018-06-21 15:00

高齡社會正式來臨  享受樂齡生活要「軟硬兼施」

樂齡平台  滑手機服務送到府 

居家安全  防滑、照明是關鍵

根據內政部資料,我國65歲以上老年人口占總人口比率在今年3月底達到14.05%,正式宣告臺灣進入世界衛生組織所定義的「高齡社會」。老年人長時間待在家中,居家生活的品質與安全更顯重要。特力屋好幫手建議,享受無憂自在的樂齡生活,最好作到「軟硬兼施」,善用新興的居家服務滿足生活軟性需求,其中特力屋好幫手推出專為樂齡族設計的服務平台,輕鬆滑手機、服務自動送上門;並從硬體上做好居家安全防護,將意外風險降至最低,打造更安全的居住環境。

軟性需求:滑滑手機居家服務送到府  輕鬆享福  生活品質更加分

日常生活中的清潔打掃、居家修繕,對年長者而言都可能是極大的負擔,專業家事服務成為維繫生活品質的重要支援。相較以往需親至店面或漫無目的的查找業者電話,且難確保服務品質,專營居家修繕整合服務的特力屋好幫手與工研院產經中心IEK聯手,打造「特力屋好幫手樂齡生活裝修平台」,為全台第一個樂齡友善生活平台,以簡易操作、全方位服務兩大訴求出發,將複雜的多功能網頁轉換為直覺式的簡潔介面,讓樂齡族得以輕鬆、迅速找到所需服務,協助樂齡族打造安心安全的居家環境。「特力屋好幫手樂齡生活裝修平台」重點服務項目包括:

  1. 樂齡會員保修: 省去資料填寫繁雜登入作業,點開手機頁面,簡單三步驟即可直接預約維修,並進行線上勘估及報價。
  2. 清潔服務: 隨時隨地上網預約及線上刷卡結帳,並透過智能派工快速提供各種居家清潔服務。
  3. 商品購買: 無需出門、無需搬運,可從平台直接連結至特力屋線上購物。
  4. 廚房衛浴: 除了居家局部空間裝修,更為樂齡族提供無障礙規劃、預約諮詢與訂購服務。
  5. 顧客評價: 簡易操作頁面,只需輸入服務單號,方便樂齡族直接給予評價及建議。

不僅服務項目多元,「特力屋好幫手樂齡生活裝修平台」更強調「簡易上手」、「服務即時」與「持續精進」三大原則:

「簡易上手」:簡化線上預約付款流程,從最前端打造友善平台介面,明顯易辨識的網頁設計,清楚便於操作;因應通訊app普及,更設立特力屋Line生活圈快速選單,只要加入特力屋全國各店官方LINE為好友,即可一指點開服務頁面,讓樂齡族使用無障礙,不論留單諮詢預約、線上購買清潔套裝服務等都極為簡便。

「服務即時」:為提升服務效能,打造智能派工系統,將大數據導入後端派工系統,有效安排工班服務行程,相較傳統人力派工,大幅縮短等待服務時間。

「持續精進」:服務的良莠取決於顧客的滿意度,設計便於樂齡族反饋的管道,可直接在平台上給予工班服務完成後評價,從顧客反饋中持續精進,提升服務品質。

硬體規劃:居家安全首重防跌  加強安全輔助裝置降低跌傷風險

跌倒,是年長者居家最常見的意外之一,可能導致身體機能急速下滑,引發疾病,造成不可回復的遺憾。特力屋好幫手建議,光滑的磁磚遇到水後變的濕滑,使衛浴成為家中最常發生滑倒意外之處,家有樂齡族務必作好防跌、防滑規畫,改造衛浴空間成為不可忽視的一環,針對浴缸、洗手台及馬桶周邊加強防護,使風險降至最低,在家才能真正的安心活動。

 

浴缸/淋浴

進出浴缸時需大幅度的跨步,可將浴缸改為淋浴間,並在牆面加裝洗澡椅及安全扶手,避免因打滑而跌傷。選擇淋浴拉門時則以橫拉式或向外拉開形式為佳,避免發生昏倒或摔傷意外時,無法及時從外部打開拉門救援。若有泡澡習慣,可將浴缸改為開門進入的形式,開啟時僅需踏上一個階梯的高度,且設計有穩固的乘坐平台,並具多處不鏽鋼安全把手,將具有防水膠條的門關上後,即可享受安全自在的泡澡樂趣。

 

馬桶

年長者如廁時間較長,且血液循環較弱,從馬桶上起身時可能無法站穩,建議在馬桶後方牆面加裝安全扶手,輔助支撐,並穩定身體以利站立。選擇時以可折合收起的為佳,以免影響動線或產生壓迫感。

 

面盆

即使是乾濕分離衛浴,仍免不了有水噴濺,更容易鬆懈而不慎滑倒。建議可在洗手台旁安裝安全扶手,或選擇具落地式浴櫃的面盆,以便雙手可穩固支撐。

 

溫度

沐浴前後溫度落差極大,可能誘發呼吸道或心臟疾病,可在浴室內安裝循環暖風機,不只排出濕氣,更可送出暖風為持浴室溫度,減少溫差,加強保暖效果。 

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