電子商務的興起，使得網路交易更加頻繁，人們所使用的支付工具已逐漸從現金轉換成信用卡。信用卡之所以能逐漸成為多數人的支付工具，在於其便利性以及即時性，不管在網路購物、實體店面、水電雜支等，都能透過信用卡來支付費用，而其中的購物優惠及紅利回饋等好康，更是吸引消費者去申辦的誘因之一。基於以上各項信用卡的優點，信用卡已逐漸成為時下主流的消費方式之一，為了瞭解一般民眾信用卡持有狀況以及消費金額多寡，因此Pollster波仕特即時線上市調網針對1,590位13歲以上民眾進行調查。
Pollster波仕特線上市調網詢問「請問您平均每個月的『信用卡費用』大約是多少?」。調查結果顯示近八成(79.4%)受訪者擁有「信用卡」，進一步分析擁有信用卡的受訪者平均每個月「信用卡費用」，結果顯示「3,001~5,000元」者占多數，約為整體受訪者17.7%，其次依序為「2,001~3,000元」13.5%、「超過15,000元」13.2%、「1,001~2,000元」12.9%與「10,001~15,000元」12.2%。整體而言，近五成(48.5%)受訪者平均每個月信用卡費用超過5,000元，而有25.4%受訪者信用卡費用超過萬元。
進一步以「年齡」為基礎進行交叉分析，根據結果發現受訪者平均每個月「信用卡費用」，因「年齡」不同而具顯著差異。「年齡」部分，「30-39歲」受訪者每個月平均費用在「3,000元以下」之比例較高，而「40-49歲」每個月平均費用超過「5,000元」的比例明顯高於其他年齡層。根據上述結果，發現整體受訪者中，持有「信用卡」的比例會隨著年齡增加而有增加的趨勢。而「29歲以下」相較於其他年齡層比例較低的原因，可能為辦理信用卡的門檻，需有穩定收入等條件才能申請，此年齡層部分為學生以及社會新鮮人，所以才造成比例較低的結果。
結果顯示，近八成(79.4%)受訪者擁有「信用卡」，信用卡帶來的消費便利性及紅利回饋等，信用卡普及度相當高，此外，持有信用卡之比例會隨著年齡增加而有上升的趨勢。而其中近五成(48.5%)受訪者平均每個月信用卡費用超過5,000元，可見受訪者每個月平均消費額有一定的數目，信用卡雖然便利但也要注意循環利率費用，否則到時候負擔不起就成為「卡奴」了！
此調查執行方式為波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網路平台邀請會員參與即時投票，以進行市場調查及意見蒐集。波仕特會員註冊皆採實名制，且經手機簡訊與email雙重驗證，樣本資料可信度高於一般網站會員。調查時間為2016/9/3(六)，回收有效樣本為1,590份，在95%信心水準下，抽樣誤差於正負2.46%內。
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