「生日禮物怎麼送」原來收禮者和你想的不一樣...

「生日禮物怎麼送」原來收禮者和你想的不一樣...

幼獅文化 2016-10-05 10:06

 

撰文◎蔡宇哲‧潘怡格
 
大家有收過印象深刻的生日禮物嗎?當你要買別人的生日禮物時,是否常會覺得苦惱呢?了解收禮者會如何看待收到的禮物非常重要,因為你覺得很棒的禮物,在他們看來可能不是這樣喔!
 
*收禮者在想什麼?
 
想像一下,你的好朋友生日快到了,你想要送一份禮物給他,感謝這些日子以來的陪伴。
 
你已經決定要買一個限量的潮牌背包,之後又看到一只兩百元的馬克杯,心想:反正預算還夠,兩個禮物看起來比較豐富,一大一小剛剛好!
 
但諷刺的是,比起限量背包加上馬克杯的組合,收到禮物的人反而會覺得,只收到限量背包是比較有價值的喔!因為根據研究顯示:「收禮者會用平均的方式來評估禮物的整體價值。」
 
這個研究結果的意思是,如果禮物不只一項,送禮者通常會把禮物的整體價值「相加」起來,但收禮者卻傾向把禮物的價值「平均」掉!也就是說,如果禮物是對方很喜歡的限量背包,卻加上一只他們覺得普通的馬克杯,對於禮物的整體好感就會被拉低,學者將此現象稱為「送禮者的矛盾」。
 
*送禮者的矛盾
 
金柏利‧韋弗與史蒂芬‧賈西亞等人,就針對「送禮者的矛盾」現象做了一系列研究。
 
他們邀請五十四位年輕參與者,隨機分成送禮組與收禮組。送禮組會看到這樣的說明:「假設你負責決定禮物套組的內容,請選擇你認為顧客覺得最有價值的組合方式──一種是給顧客一臺附上保護套的隨身聽,另一種是給一臺同樣有保護套的隨身聽,外加可以免費下載一首歌。」
 
而收禮組的說明則是:「你看到一款有附保護套的隨身聽禮物套組正在出售,你會花多少錢購買。」另一半收禮組的參與者是要對可外加下載一首歌的套組估價。
 
統計發現,「送禮組」有92%的參與者如預期般選擇「外加免費下載一首歌」的組合方案,認為這樣比較有價值;有趣的地方在於「收禮組」的估價結果,比起外加下載一首歌這種組合,身為顧客的他們竟然願意多花錢單買「只有隨身聽」的組合。這代表在人們心目中,看似比較划算的買大送小,很可能拉低了產品在顧客眼中的整體價值。
 

【更多送禮心理學,請看《幼獅少年》10月號!歡慶40歲,全新改版!】

【幼獅購物網一年贈送知識繪本3本成長小說3本!】

【更多詳情請看《幼獅少年》官網《幼獅少年》粉絲團。未經授權,請勿轉載!】

熱門文章
快訊/「寶林茶室」禍首曝光!衛福部專家會議推測「這毒素」或成元兇
快訊/「寶林茶室」禍首曝光!衛福部專家會議推測「這毒素」或成元兇

中天新聞

寶林老闆黑歷史曝光!開旅行社「欠千萬巨債」轉戰餐飲釀2死
寶林老闆黑歷史曝光!開旅行社「欠千萬巨債」轉戰餐飲釀2死

TVBS新聞網

GENBLUE幻藍小熊演出「練習生即地獄」!平均瘦5公斤 韓式震撼教育內幕公開 
GENBLUE幻藍小熊演出「練習生即地獄」!平均瘦5公斤 韓式震撼教育內幕公開 

LIFE生活網小編

全台變天!大雷雨「南往北狂炸」連下5天 午後1地雨勢最猛
全台變天!大雷雨「南往北狂炸」連下5天 午後1地雨勢最猛

TVBS新聞網

寶林中毒2死!內科醫示警:源頭若是「這毒素」未來恐盛行
寶林中毒2死!內科醫示警:源頭若是「這毒素」未來恐盛行

TVBS新聞網

1mg就會死!寶林茶室中毒「致命元凶恐是它」3年前釀一家9死
1mg就會死!寶林茶室中毒「致命元凶恐是它」3年前釀一家9死

TVBS新聞網

寶林2死!台大醫喊避免「這種飯、麵」重複加熱 米酵菌酸更猛爆
寶林2死!台大醫喊避免「這種飯、麵」重複加熱 米酵菌酸更猛爆

TVBS新聞網

好天氣沒了!連5天「全台炸雨」猛變天 雨最大時間曝
好天氣沒了!連5天「全台炸雨」猛變天 雨最大時間曝

TVBS新聞網

台南角頭公司又被開槍!槍手原欲掃射50槍卻糗「卡彈」 警急逮4嫌
台南角頭公司又被開槍!槍手原欲掃射50槍卻糗「卡彈」 警急逮4嫌

記者爆料網

致命元兇恐不只米酵菌酸!醫揭寶林案「救不了關鍵」:看亡者就知
致命元兇恐不只米酵菌酸!醫揭寶林案「救不了關鍵」:看亡者就知

TVBS新聞網

妹妹吃寶林炒粿條「肝腎衰竭」!姐姐「決定捐肝」跟死神搶命
妹妹吃寶林炒粿條「肝腎衰竭」!姐姐「決定捐肝」跟死神搶命

中天新聞

好市多299元「滅蚊神器」超好用!網曝唯一缺點:蚊子炸到無全屍
好市多299元「滅蚊神器」超好用!網曝唯一缺點:蚊子炸到無全屍

中天新聞

寶林茶室「清庫存」害死人?台南女苦主曝巧合:遷店前剩4道菜可點
寶林茶室「清庫存」害死人?台南女苦主曝巧合:遷店前剩4道菜可點

中天新聞

見面會「門票滯銷」!主辦宣布李多慧高雄場取消 認:時間人力太困難
見面會「門票滯銷」!主辦宣布李多慧高雄場取消 認:時間人力太困難

中天新聞

祖先提早過清明?高雄楠梓一整排路燈「詭異閃爍」原因曝光
祖先提早過清明?高雄楠梓一整排路燈「詭異閃爍」原因曝光

TVBS新聞網

桃園男登山不慎滑落山坡成冰冷遺體 忠犬護屍4天3夜讓人動容
桃園男登山不慎滑落山坡成冰冷遺體 忠犬護屍4天3夜讓人動容

記者爆料網

直擊/中市焢肉飯食材露天放  網「Google街景都有  業者似乎習以為常」
直擊/中市焢肉飯食材露天放  網「Google街景都有  業者似乎習以為常」

記者爆料網

別再騎了!台南「這段」是腳踏車道 1個月取締機車高達265件
別再騎了!台南「這段」是腳踏車道 1個月取締機車高達265件

記者爆料網

超噁!台中知名控肉飯「豬肉堆路邊」小鳥站五花肉啄食
超噁!台中知名控肉飯「豬肉堆路邊」小鳥站五花肉啄食

記者爆料網

觀世音菩薩誕辰!絕佳時機「求1願望」最靈驗  錯過等一年
觀世音菩薩誕辰!絕佳時機「求1願望」最靈驗  錯過等一年

TVBS新聞網

88
0
分享