轉型運作
變革管理的硬道理
哈洛德．西爾金 Harold L. Sirkin 佩里．基南 Perry Keenan
艾倫．傑克遜 Alan Jackson
每三個轉型計畫，就有兩個失敗，為什麼？原因就在於企業過度強調領導風格、企業文化、員工動機等變革的軟性層面。其實，企業必須先處理
比較硬性的因素，也就是本文提出的DICE。
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期間（D）：
兩個階段性任務檢討會之間的時間，間隔愈短愈好。 -
完善（I）：
專案團隊的技能完備。 -
投入（C）：
資深高階主管和部門經理人對計畫的認真投入。 -
心力（E）：
員工採行新流程時必須做的額外工作，這些工作愈少愈好。
在推展重大的變革行動方案之前，評估每個DICE 要素，可找出潛在的問題領域，並做必要的調整。你也可以在推出專案之後使用DICE，如果行動方案偏離正軌，就在中途採取一些矯正措施。
【來源：《哈佛商業評論》2016年7月。更多精采內容請上《哈佛商業評論》官網；《哈佛商業評論 Manager Club》粉絲團。未經授權， 請勿轉載！】
