安心分享的環境，能讓創意自由發想
POINT：遵守腦力激盪的五項原則，就能主持一場成功的動腦會議。
從覺察表發想出許多創意的點子之後，接著就是召開動腦會議，將這些點子愈磨愈光。
【動腦會議的五項原則】
- 嚴禁批判
這個原則的意思，就是當場不立刻評斷別人提出構想。與其自己提出構想，人總是比較喜歡對別人提出的構想進行批判、評斷、提供意見。因為這樣比較輕鬆，有種莫名的優越感。
「以前做過但失敗了」、「理論上我懂，可是……」、「我們的生產線不可能做到」、「上頭應該不會批准」、「價格不划算」等等，就算沒有像這樣直接批評，但只要對提出來的案子加上各種評斷，這會議一定不可能是積極正面的。
「雖然以前做過不成功，但也許改變做法就行了」、「若是好的提案，一定可以說服上面的人」、「價格或生產線的事等構想更清楚完整之後再去傷腦筋」等等，只要像這樣以超級正面的態度參與會議，是很重要的。
另外還有一點也很重要，就是切忌將上司、部屬的關係帶到會議上。創意發想的好壞，與發想者在公司的地位無關。
- 自由發想
有些企劃人主張「創意誕生在居酒屋裡！」從我的經驗來看，我同意這句話。之前工作時，雖然曾經有過開動腦會議需要外宿的情況，但也曾經在晚餐邊喝點小酒、邊延續白天動腦會議所討論的內容閒聊之中，突然有意想不到地創意點子。
日常工作中的閱讀、書寫、計算這類語言和數理能力，或是說服對方的能力等，多半使用左腦，而動腦會議必須讓掌管直覺、靈感、圖像認知的右腦好好發揮作用才行。
因此，在上班時，由於左腦火力全開，稍微添加一點酒精讓人放鬆，右腦應該會運作得更好。
最好當然是不必借助酒精，就能自由奔放地交換想法。為此，一定要遵守第一項原則，營造「可暢所欲言」的安心環境。
另外，積極地「坦誠分享」，對營造安心感很重要。當我率先向大家敞開之後，每個人坦誠分享的界線就會被擴大，使氣氛變得輕鬆自在。
- 在構想上追加新構想
構想是項編輯作業。由於長年從事企劃工作，我深深覺得，企劃是知識編輯的結果。全新的商品少之又少，但只要稍微排列組合一下，就會是能創造附加價值的新構想。
為了產出新的構想，首先需要多覺察。其次是將這些發現，不斷放入腦中眾多「抽屜」裡，然後緊要關頭時，再從各種「抽屜」拉出來編輯一番。這時我們可以利用「奧斯本檢核表」，想出多種排列組合，這就是商品企劃常用的手段。
比方說，某樣商品長期熱賣，就會在其品牌名稱上加上「petit」或「mini」，推出小一號的商品，或是反過來出現「big」或「giant」、大一號的商品。
我所知道的熱門廠商都是非常普通的一群人，大家無不是日夜苦思，堅持不懈地努力鑽研，或是稍稍改變觀點，或是在組成元素上變花樣，最後才獲得商品熱賣的結果。
要讓這樣的編輯作業加快速度，訣竅就是做個好的傾聽人—其他成員的發言中蘊藏了許多點子。但人不太愛聽別人說話，尤其，愈是積極投入自己負責企劃的商品，愈容易陷入自己的思維模式中，使得視野變狹隘，受刻板印象所困。
「聽」和「聞」是兩回事。「聞」是無意識地、自然而然地聽到，而「聽」是暫且將自己的想法擱一旁，「倒空自己」、有意識地傾聽對方的話。
自己在內心拚命地思索，雖然是企劃的原點，但其他成員同樣是日夜為商品傷神，所以會幫忙提出敏銳度高的構想。在動腦會議上耹聽別人的話，將別人的構想納為己用，這種柔軟且積極的態度很重要。
若有構想，切忌「捨不得提出」。動腦會議的基本原則就是「給與拿」，用構想回饋給提出構想的人，乃是人情義理。
- 重量不重質
會議進行中只要遵守前三項原則，點子的數量自然會增加。反之，若是感覺點子很少的會議，可能是會議主持不善。
我認為創意應該像富士山一樣。富士山是日本最高山，山麓景色宜人，氣勢宏偉。然而，好的創意並不會從狹小的山麓突然冒出來，所以玉石混雜的創意點子數量越多，與會人越能夠從中找出不同組合，最後才會激盪出優秀的創意。
5 享受交談的樂趣
激盪出好創意的大前提，是動腦會議的氣氛要好。因此，遵照前文所述的四項原則，即重視「自由奔放地互相提出構想」、「絕不批判別人提出的構想」、「在別人的構想上不斷追加構想」、「重量不重質」這樣的流程。
最重要的是，享受一來一往交換想法的樂趣。新商品是提供顧客夢想、喜悅、驚奇、快樂的工具。發想創意的人若不是樂在其中，我不認為能夠提供美好價值的商品或服務。
我開始從事顧問工作之後，曾經與許多公司的人一起參與動腦會議。常常在大家討論得欲罷不能時，突然飛出一個異想天開的點子，笑聲籠罩全場—像這樣理想的動腦會議，會讓人難以忘記。會議圓滿結束後，接下來的聯誼會上大家繼續把酒言歡，交換意見，從一般的談話中，再進一步生出獨特的點子。
不過，不是每次的動腦會議都這麼扣人心弦。我深深發現，會議的好壞，會因為與會者的思考方式和面對態度是否認真而大受影響。
而對與會者影響最大的，是公司的文化。若是上下關係嚴明的公司，要費很大的力氣才能營造出自由發言的氛圍；若是保守的公司，馬上就會有一堆否定的意見。我還參與過一個與會人全是個人事業主的會議，自始至終大家都在自我宣傳，根本算不上動腦會議。
動腦會議不是商品企劃的專利，要解決各種問題都少不了它。此外，動腦會議是一項立即能展開的活動。經驗愈多，自己便累積愈多技巧與訣竅，愈開愈上手。總之，JUST DO IT！
文章摘錄自：《如何讓商品暢銷又長銷？日本國民零食POCKY前品牌經理教你，商品由黑轉紅、熱賣50年的行銷企劃力！》
