上班族矯情36步 步步驚心
文│林愛儀 圖｜翻攝自「后宮甄嬛傳」劇照
眾所皆知，甄嬛傳中有不少方法，是不少宮女、太監、嬪妃甚至娘娘能一路在宮中謹言慎行，應對得宜的方法，她們個個是原則抓好、分寸拿好、身分演好；方能在主子前不犯差錯，也才能平安活下來。因此，且讓我們為各位新鮮人，整理個36招，作為職場步步走得順心之參考。
我是安陵容嗎
- 別碎碎唸，一堆的XXX，只會讓人覺得你不可靠，哪天或許被你唸到上頭去。
- 走路要有節奏，說話也得不快不慢，才像個大人物。
- 不隨意在辦公室自導自演，自代主管發布消息。
- 想清楚才問別人意見，尤其開會中，亂點人只會惹人厭。
- 不要輕易說你做不到，不如大聲說自己是白痴。
- 切記，收起你的七情六慾，你在辦公室最好是沒情沒慾。
如何讓上司信任你 當崔槿汐吧
- 哪位長官安哪樣心，我要先搞清楚。
- 公司目前的SOP有問題，自己解決吧！鬼叫只會得罪人。
- 文件、座位、抽屜是整齊的，找東找西活像個老太婆。
- 任務無法解決？ 自己努力吧，到公司外找救兵吧。
- 千年老方法，我不批評，默默救救自己。
- 做錯事，回家痛哭檢討自己，大聲嚷嚷就被出賣吧。
我是太陽「公公」
- 負面又沒信心的語氣絕不用，陰聲陰氣只讓人躲。
- 同事大吵，與我有關，正面開解；與我無關，閉上我的嘴。
- 好好照顧夥伴，真心幫人，有一天從地牢救你的，或許是他們其中一人。
- 任務太難，重新找方法，記得讓夥伴喘口氣吧，再出發！
- 換我主導任務執行，腦袋想清楚才下決策，否則被人作法成小人插針了。
- 我的心永遠要曬到陽光，笑咪咪，不下雨。
你是大英雄十七爺嗎
- 任務達陣，先推戰友出來與我共享榮譽。
- 不傲慢，不掌權，不偏見。
- 鈔票拿出來請客，真功夫拿出來教人，大胸懷拿出來抱抱。
- 小錯，忘了吧！記得多貼心提醒新來的小朋友。
- 誰服務，我；誰犧牲，當然也是我。我才有機會成主角。
- 人人是夥伴，沒人是敵人。
小太監般的業務手法 打死不幹
- 客戶不信任公司，先改變我自己，或許全公司只有我與客戶講過話。
- 即使拚業績，也要光明磊落的拚。
- 不輕易答應客戶，答應了死也要做到。
- 不耍小聰明，不假惺惺，奸業務多沒好下場。
- 為了功利，壞事做盡，只會絕子絕孫。
- 徹底了解自己的品牌，產品與服務才讓皇上欽點。
甄嬛的影子在哪裡
- 對下屬，清楚交代，絕無模糊線！
- 不怕麻煩，凡事、凡人、凡功過，都講清楚，說明白。
- 照顧每位下屬，勇於承擔成敗，不做卒仔。
- 認錯我大聲，論功變啞巴。
- 想自己因哪根蕉皮滑倒，不去想是哪顆屎壞了整鍋粥。
- 快長大吧，能力才是最懾服人心的。
（更多精彩內容詳見大想法雜誌2013.3月號！！）
