先有個性化，才能差異化
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說起「創新」、「差異化」，台灣經常把焦點放在美國矽谷創業團隊的絕妙點子或項目，不過個人觀察，這美國民族大熔爐的特色其實也在新創領域呈現得淋漓盡致。我們經常可以看到，他們的團隊裡有人光頭，有人蓄八字鬍，有人是落腮鬍，有人雙臂刺青，有人戴大圓膠框眼鏡，有人長相斯文但穿著龐克，有人看起來一派老成穩重，但說起話來卻超級「跳痛」。
圖：資料圖庫
在台灣，我們好像每個人都「長的」差不多，那是因為我們從小到大的教育絕少重視你「個性化」的一面，甚至直接壓抑孩子之間的「差異性」。我們成長的年代，老師只在乎成績與升學，不在乎你是否有其他方面的優異表現；學校要你穿制服，理平頭，甚至最近還有某中部高中女校學生，為了能穿短裙跟學校抗爭；爸媽要你當乖孩子，不要和別人不一樣。
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我敢說，很多男人的人生，至今都有驚人的雷同：國小、國中、高中，老師只要你好好念書，追求成績排名，每天就是作業、考試、補習、聯合測驗、模擬考試，上了大學只好過一兩年，大三之後又開始煩惱研究所的事，考上的繼續念，沒考上的入伍當兵，最後大家都在科學園區，到處都是同學、學長、學弟。
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成績滿分，專業滿分，技術滿分，但人文藝術的洗禮、戀愛的應對技巧、對生活的感知能力近乎零分。零分的原因不是學不會，而是根本沒有機會讓你接觸學習。
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長期在這樣的耳濡目染之下，許多人的特色漸漸消失了，取而代之的就是跟其他人一樣的行為、思考方式、價值觀。小時候的你也許很想表現你的差異性，但長大之後的你甚至已經不敢也不願表現那樣的差異性，因為那讓你感到安全，也讓身邊的人感覺安全。
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創業，是需要個性的，特別領導者的個性幾乎就等同於公司的文化。個性為什麼重要？那是因為我們經常在市場語言中提到面對競爭最好的方式是「差異化」，但如果你的人生不曾與別人差異化，你又如何能理解或創造一個真正差異化的事業體？如果你從小到大的生活體驗都與別人一樣，你該怎麼跳脫出這樣的框架，創造與眾不同的新價值？
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近年來，我在中部組織了不同領域的小社群，其實也是讓不同產業、不同專業、不同年齡層的朋友，能有固定時間聊聊聚聚，最後成了與官方合作的大型跨域論壇。其真正目的，不外乎希望讓不同領域的朋友彼此激盪，相互交流自己不同的生活體驗、觀察，與見識，因為多數情況下，大部份的人往往只生活在自己的某個小領域裡，每個人的生活基本上是不斷重複的，鮮少有人可以四處閱歷。
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這樣的情況下，要創造出絕妙的點子是有難度的，這也進一步阻礙了我們創造新產品、新概念、新構想的機會。此刻與未來，創業的競爭會加劇，因為許多服務開始漸漸成熟，成熟到只要你付錢就有專家可以幫你完成90%以上的事，你唯一需要的，就是絕妙的點子產生的絕妙產品或服務，而這件事卻是我們的環境所缺乏的。
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成功的發明家並不是因為成功才多產，而是多產才成功。那麼，也許你可以問問自己，你的創意是否夠多？是否夠協助你產生源源不絕的點子？而這些點子又能有多少可以真正進入開發成產品或服務？從這些角度去看你就會知道，你被困在「點子貧乏」的階段，以至於永遠在參考別人，而不是透過自己的體驗去挖掘新概念。
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這或許就是下一個偉大產品的開始。
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