採訪．撰文／翁書婷
台灣最大直播平台LIVEhouse.in最近引來投資圈注意，去年獲得心元資本天使輪投資，今年1月遊戲橘子更宣布以2千萬元台幣入股LIVEhouse.in，成為創業界矚目的明日之星。
「自己的局長自己選！」台北市長柯文哲自競選開始，就在政治界與科技圈帶來許多創新的旋風，勞動局長的遴選，不僅落實柯文哲還政於民的想法，在直播平台LIVEhouse.in將遴選過程直播，更是一項創舉。這讓外界見識到，直播可不只是娛樂的取向，也讓LIVEhouse.in名氣水漲船高。
「其實我當初完全不知道直播產業，對於YY這樣的公司也不熟悉。」LIVEhouse.in共同創辦人程世嘉坦言。2007年，程世嘉離開Google台灣分公司，投入創業，創立網路卡拉OK平台愛卡拉。雖然台灣人愛歌，但市場還是殘酷的，愛卡拉被昂貴的影音「版權費」壓得喘不過氣來，「影音內容版權費一年高達1千萬元，這麼貴還只能在台灣地區使用！」因此不得不思考其他的可能性。而直播平台的內容供應者來自於網路素人，因此免受版權費之苦。
這樣的點子被很多人看衰。「很多人聽到我們要做直播平台，都說我們頭腦壞了，因為2013年時談直播，大家都只想到YouTube，跟我說平台製作內容很困難，頻寬又很貴。」就連公司內部也意見分歧，分成贊成與反對兩派，並且流失四分之一的員工。於是程世嘉決定先推測試版本。「測試版找了設計師、工程師與UI設計師三個人，只花兩個月開發，功能不完整，但可以使用。之後丟到網路社群裡測試兩個月，尋求使用者回饋。」
相互介紹做口碑
測試後的使用者回饋，讓程世嘉對於直播平台的構想更加肯定，「直播客自己會相互宣傳，介紹LIVEhouse.in平台。而且一個人至少會拉另一個人來平台，這是很重要的關鍵，只要這個數字大於一，就代表這個平台具有魅力。」
2014年1月，LIVEhouse.in正式上線。程世嘉對於平台技術深具信心，「我們沒有實體機房，全都虛擬化。虛擬化可以增加營運效率，伺服器加開自動化，流量大就開得多，流量少就開得少，因此平台穩定度相當高。」
目前LIVEhouse.in的節目橫跨遊戲、娛樂、音樂、講座等多元領域。
去年12月，LIVEhouse.in模仿知名電影《飢餓遊戲》情節，把三個美女關在一個飯店內14天，這14天中她們只會拿到僅以維生的白飯，而生活所需的其他物品，就由電腦螢幕前使用者贊助的《楚門實境秀》節目，兩周後這個活動總直播瀏覽量高達163萬次。LIVEhouse.in也與Piko Live合組LiveStar聯盟，舉辦電玩派對，4天3夜下來，吸引82萬次的瀏覽量。
LIVEhouse.in也與udn買東西合作《百元歡樂LIVE秀》直播購物。而音樂類就屬五月天怪獸的直播最為知名，有3千人同時在線，超過2萬人次在線互動觀看。甚至連政府單位都是愛用者，如2014年全國經貿國是會議，就透過LIVEhouse.in讓全民「鍵盤參與」。柯文哲自己的直播節目《KPtaipei》則是LIVEhouse.in人氣最旺的節目，在選前之夜的嘉年華曾經締造最高3萬人同時在線，整場高達40多萬人觀看的佳績。
LIVEhouse.in正處於每月翻倍的流量快速成長階段，總瀏覽量已經超過千萬次，是台灣直播平台流量最大的公司，今年2月出公布平台月活躍用戶數破100萬人次，3月已經突破240萬人次。而因為台灣4G環境尚不普及，主要用戶來自電腦端。
與電視圈的競合
而這樣的成長性也引來投資圈注意。去年12月，LIVEhouse.in獲得心元資本千萬台幣天使輪投資，今年1月遊戲橘子更宣布以2千萬元台幣入股LIVEhouse.in，取得5％股權。兩輪下來募了4千萬元台幣，估值已經超過4億元台幣。
LIVEhouse.in雖然流量快速成長，但平台定位還不明確。「直播產業和傳統電視台有很強烈的競爭關係，使用者的眼球在哪裡，商機就在哪裡。」程世嘉分析，直播平台使用者是35歲以下，如很成功的《楚門實境秀》節目，是傳統電視台比較少碰觸的，因為電視台是B2C，受制於收視率、系統業者通路、公司營運成本等因素，且電視節目使用者是40～50歲以上。
「台灣平台破碎化，競爭非常激烈，內容業者常問為什麼要把內容放在你這裡？」程世嘉分析，想做平台同時又想做內容的確會有一些矛盾點，但在大趨勢上，傳統電視節目會向網路互動性節目靠攏，直播節目也會往大製作影音前進，「兩邊會產生交叉點，而這個交叉點就是直播內容的平衡點。」他表示，除了平台，LIVEhouse.in也積極跨入直播節目製作，正與各類型節目製作公司討論策略合作的可能，「LIVEhouse.in定位以平台為主，直播內容製作為輔。」
「有一點很明確，我們不做『YY』這種美女主播直播平台。」程世嘉認為，中國有很多年輕的富翁、富二代、官二代，這些人給了美女主播強力的金錢支持，也是平台的主要獲利來源，但台灣35歲以下又很富裕的年輕人並不多，因此YY模式並不適合複製到台灣。
而這樣的想法，也讓LIVEhouse.in和YY、9158等直播平台不同。
LIVEhouse.in獲利模式主要有三個：
一、企業付費直播，目前占營收5成以上，幫政府與企業等客製直播節目，從現場架設設備、網路環境設定等前端，到觀眾同時在線人數、流量分析報表，以及聊天室使用者聊天內容分析等解決方案提供；
二、廣告，目前約占總營收4成；
三、電商置入，約占總營收1成，如與udn買東西合作。
2015年LIVEhouse.in給自己定了一個大目標：流量要成長20倍，也就是月活躍用戶數突破2千萬人次。「這預估的流量，不會只來自台灣，也來自東南亞國家，如馬來西亞華人圈就是我們主要瞄準的族群。」程世嘉說。身為網路平台，市場大小成為快速成長非常重要的關鍵，台灣兩千萬人，要支撐LIVEhouse.in快速成長並不容易，因此在LIVEhouse.in上線的第二年，團隊就要進軍馬來西亞，拓展國際市場。
愛卡拉互動媒體
成立時間｜2011年
成立地點｜台北
共同創辦人｜程世嘉、鄭鎧尹
執行長｜程世嘉
主要業務｜網路直播平台與內容製作商
月活躍用戶數｜突破240萬人次
LIVEhouse.in知名節目
| 節目類型 | 節目內容 | 成果 |
| 音樂 | 五月天怪獸直播 | 最高3千人同時在線，並且獲得超過兩萬人次在線互動觀看 |
| 政治 | 柯文哲《KPtaipei》節目 | 最高3萬人同時在線，整場高達40多萬人觀看 |
| 娛樂 | 《楚門實境秀》 | 高5千人同時在線，各頻道瀏覽量總計163 萬次 |
| 電商購物 | 《百元歡樂LIVE秀》 | 最高同時在線人數破千，總瀏覽量共2萬6千次 |
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