因此,一個人在其一生都會獲得許多個人特質、許多角色和許多的「我」(因為每個為自己發言的特質、角色和「我」都會在其出現時嚷嚷:「我」如何如何)。
--尚.韋斯(Jean Vaysse),《走向覺醒》(Toward Awakening)
專業人員不是唯一的問題。
問題要比這個來得複雜。
問題在於,創業者往往一人分飾三角:創業者、管理者和專業人員。
更雪上加霜的是,每個人都想要當老闆,卻沒有人想要有老闆。
大夥一起創業,以擺脫老闆的掌控,而衝突便由此產生。
為了讓各位瞭解問題如何顯現在我們每個人身上,我們不妨檢視一下我們內在各種特質的互動方式。咱們來看看兩種大家都很熟悉的特質:胖子和瘦子。
你是否曾經有過節食的念頭?
某個週六下午,你坐在電視機前觀賞某場體育賽事,運動員的耐力與敏捷度令你讚嘆不已。
在坐下來看比賽前,你正在吃三明治。
看著螢幕上動作敏捷的運動員,你卻懶洋洋的,完全不想動。突然間,你內心的某個特質醒了過來,然後說:「你在做什麼?看看你自己。你真胖!身材都走樣了!還不快點採取行動!」
此情況曾經發生在我們每個人身上。我們內心的某個特質醒了過來,以全然不同的觀點告訴我們,我們應該怎麼做。在這個例子中,我們不妨就稱他為「瘦子」吧。
誰是「瘦子」呢?就是那個使用諸如「紀律」、「運動」、「組織」等字眼的特質。「瘦子」絕不容許異議、自以為是、總會為小事爭論不休,是個咄咄逼人的暴君。
瘦子憎惡肥胖的人。他老是坐不住,非得動一動才行,不活動不自在。
瘦子剛剛取得了掌控權。當心!情況就要改變了。
在你還沒意識到之前,你已在清理冰箱裡所有容易發胖的食物,已打算購買新慢跑鞋、新啞鈴和新運動服了。這裡的一切將有所不同。你的人生有了新的契機。你規劃 了新的作息計畫:五點鐘起床,跑三英里,六點鐘沖冷水澡,早餐吃全麥吐司、黑咖啡和半顆葡萄柚,然後騎腳踏車去上班,七點鐘回到家,再跑兩英里,十點鐘就 寢──世界已全然不同!
而你確實成功了!到了週一晚上,你已減輕了兩磅。你去睡覺,夢到自己贏得波士頓馬拉松賽。怎會不可能呢?以目前的態勢看來,這不過是時間早晚的問題而已。
週二晚上,你站上體重計。體重又減輕了一磅!真是令人難以置信,太了不起了,你簡直是一台減重機。
週三,你卯足全力,早上多鍛鍊了一小時,晚上也多鍛鍊了半小時。
你已等不及想站上體重計。你脫得一絲不掛,站在浴室裡直發抖,滿懷期待地想知道體重計上的數字。你輕輕站上體重計,然後往下看,結果呢?什麼也沒改變。你的體重完全沒有減輕,和週二時一模一樣。
沮喪感油然而生。你開始感到忿忿不平。「下了這麼大的工夫,流了這麼多汗,付出了這麼多努力,結果呢?毫無收穫。太不公平了。」不過,你還是看開了。無論如何,明天又是新的開始。你上床睡覺,發誓週四要更努力。然而,不知怎麼的,事情發生了變化。
直到週四早上,你才察覺發生了什麼變化。
下雨了。
房間裡冷颼颼。
感覺有什麼變得不一樣了。
是什麼呢?
一時之間,你還無法明確指出是哪裡出現了變化。
接著,你發現了:你的內心出現了其他特質。
就是那個胖子!
他回來了!
而他不想要跑步。
事實上,他甚至連起床都不想。外面好冷。「跑步?開什麼玩笑!」胖子不想要做任何運動,唯一可能吸引他的活動就只有吃!
突然間,你發現自己走到冰箱前,把頭探入冰箱裡,整個人都被食物包圍!
食物是你目前最感興趣的東西。
馬拉松消失了,減重機不見了,運動服、啞鈴和慢跑鞋也不見蹤影。
胖子回來了,他又再次掌控了局面。
這種情況一次又一次地發生在我們每個人身上,因為我們誤以為自己是單一特質。
因此,當瘦子決定改變點什麼時,我們確實相信那是「我自己作的決定。
而當胖子醒來,再次把一切全改回來時,我們也認為那是「我自己作的決定。
然而,情況其實並非如此,作決定的其實是「我們」。
瘦子和胖子是兩種截然不同的特質,他們擁有不同的需求、不同的興趣、不同的生活型態。
因此他們不喜歡彼此。他們各自想要全然不同的東西。
問題在於,當你成為了瘦子,你就完全被他的需求、他的興趣、他的生活型態所埋沒了。
然後,某件事發生了──體重計使你失望、天氣變冷了、某個人給了你三明治。
就在此刻,一直在一旁虎視眈眈的胖子抓住了你的注意力,掌握了控制權。
你再次成為了他。
換言之,當你成為瘦子時,你會一直要求胖子遵守你作出的承諾。
當你成為胖子時,你則會一直要求瘦子遵守你作出的承諾。
你是否百思不解,為何我們很難遵守自己作出的承諾?
問題不是出在我們優柔寡斷或不可信賴,而是出在我們每個人都有多種全然不同的特質,而每種特質都有各自關注的事情和處理事情的方法。要求其中一種特質聽從其他特質的吩咐,形同向對方邀戰,有時甚至可能引發激戰。
凡是體驗過肥胖傢伙和消瘦傢伙之間的衝突的人(我們不都曾體驗過嗎?)都會明白我的意思。你無法同時成為這兩者,其中勢必有一個會輸,而他們雙方都知道這件事。
這正是每個小企業老闆內心持續經歷的戰爭。
而且,這是一場創業者、管理者與專業人員之間的三角戰爭。
只可惜,沒有人可以打贏這場戰爭。
只要瞭解他們之間的差異,就可以很快明白為何如此。
本文摘自《創業這條路:掌握成功關鍵,勇闖創業路必須知道的「方法」與「心法」!》 一書,久石文化
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