《看完這本再做行銷計畫!:融合數位、社群和傳統行銷,業績、營收掛保固》

《看完這本再做行銷計畫!:融合數位、社群和傳統行銷,業績、營收掛保固》

麥格羅‧希爾 2014-10-06 06:36

臉書不一定比名片有效
海報也可能比 YouTube 吸睛
絞乾腦汁、榨光預算,就算有 10 萬個讚,
結果有幾個人買?
盤點各種管道、牽線全新組合
讓線上和線下連成一線,在損益表畫出漂亮的底線

你是不是在想:「臉書專頁已建了,還能做什麼?」「部落格已經架好,卻沒有顧客上門。」「已經在推特發文了,卻沒有人追蹤。」

沒有詳細規劃,就一頭栽進一個媒體行銷方案,就像是沒有畫藍圖,悶著頭亂蓋房子。

成功的行銷要有完善的策略指引,整合傳統、數位,以及最新的社群行銷管道,搭配出一整套的行銷策略,這就是「傳統×數位行銷」(tradigital),也就是下一波行銷主流:融合式行銷!
當然,不可能沒有資源和力氣全部都做。我們可以透過5個步驟:

1. 分析現有的傳統媒體;

2. 在部落格、微網誌與社群網站發文;

3. 「融合」媒體,為市場訂做具成本效益的戰術;

4. 確認些人力及財務資源;

5. 執行與評量融合式行銷計畫

創造出一系列嶄新、影響力強大又低成本的契機,讓你用從沒想過的方式接觸到顧客!

作者簡介
朗恩‧薩夫科(Lon Safko)
薩夫科是創業家、發明家、演說家,也是暢銷書《社群媒體聖經》(The Social Media Bible)的作者,《創業家雜誌》(Entrepreneur Magazine)、《企業雜誌》(Inc. Magazine)等雜誌都曾以他為專題。
薩夫科創辦了 14 家公司,並擁有 3 項「3D網路行銷」(Three- Dimensional Internet Advertising)專利,在美國華府的史密斯森學會(Smithsonian Institution)也有 18 項發明。
薩夫科在創新、創意,以及如何在全球數位時代成功創業等方面,都有其獨到見解,並曾輔導數家《財星》一千大企業,善用創新思考以及社群媒體策略,締造更高的生產力和獲利。

 

譯者簡介
蔡自青
台大外文系、美國加州蒙特瑞國際研究學院口筆譯研究所畢業,曾任外交部英文翻譯、外商公司總經理口譯,目前於台大外文系從事口筆譯教學工作。

 

目錄
推薦序 一加一加一可能大於十 李全興
推薦序 新舊搭配,超前趨勢的新行銷 蓋瑞‧維特
序言 融合,給你最綜效的全套策略

第1篇 融合式行銷

第 1 章 重要的是策略,不是工具
建立清楚的銷售轉換策略/制定成功轉換策略的 6 步驟/5 個 W/7 個為什麼

第 2 章 行銷六千年,從叫賣到按讚

第 3 章 一張圖看完傳統行銷

第 4 章 傳統 × 傳統:行銷工具大匯串
串起新的連結/反向連結/反轉多個連結的方向/擁有為你量身打造的薩夫科之輪/活動

第 5 章 數位 × 社群:線上口碑光速竄
簡單介紹社群媒體

第 6 章 數位 × 數位:虛擬世界真綜效
我的《第二人生》/成功案例:Amazing 股份有限公司

第 7 章 傳統 × 數位:融合式媒體行銷
問題/我們要能操控這些連結/換人說說看:THRiVE Chequing 帳戶

第 8 章 傳統媒體的顧客取得成本
不同產業中具代表性的顧客取得成本/將顧客取得成本的概念,應用在行銷活動上/啟動分析過程/答案在這裡/加入所欠缺的媒體/換人說說看:REALTOR.com 的 iPad 應用程式

第 9 章 社群鐵三角:部落格、微網誌、社群網站
社群鐵三角之 1:撰寫部落格/社群鐵三角之 2:撰寫微網誌(推特)/社群鐵三角之 3:社群網站/陰,陽,融合/換人說說看:棕櫚樹賭場渡假飯店臉書地標定位功能測試

第 10 章 融合式媒體行銷:集優點於一身
加入不同類別/開始建立連結/換人說說看:LinkedIn

第 11 章 策略:戰術、工具、目標的完美平衡
好的融合式行銷計畫要有 5 個 W /策略/目標/工具/戰術/找到完美平衡的示範/排出優先順序/換人說說看:紐西蘭世界杯橄欖球賽

第 12 章 挑戰碎形融合
將碎形概念應用在行銷工具/在碎形轉輪上連結工具/進一步向下探索/客服碎形轉輪/結合兩個碎形轉輪/微碎形概念的運用/換人說說看:Kmart 超市服飾系列在紐約時裝週的送貨服務

第 13 章 戴上 3D 眼鏡看契機
從初階轉輪循序漸進/多面向行銷/立體行銷/使用融合式薩夫科之輪的 12 個步驟/換人說說看:Sheetz 便利商店暨餐廳
第 2 部 重要觀念
第 14 章 融合式行銷的成功 5 步驟
步驟 1:盤點你現有的媒體/族群與微族群/接觸顧客的頻率/步驟 2:社群鐵三角組合/步驟 3:整合/步驟 4:資源/步驟 5:執行與評量/換人說說看:情緒分析與整合的社群媒體行銷

第 15 章 邁向銷售轉換的 5 步
第 1 步:訂出總目標第 2 步:建立第 2 層目標第 3 步:選出第 3 層目標第 4 步:擬定達成戰術第 5 步:確立執行工具換人說說看:活力 SPA 會館

第 16 章 行銷人都是在販毒!?
換人說說看:《拉美裔帶頭創新》

第 17 章 銷售漏斗:每階段你都要在
意識/搜尋/調查研究/購買/針對購買週期訂做行銷/汽車保險銷售漏斗/換人說說看:GeneXus

第 18 章 一套內容滿足多種媒體
換人說說看:Call My Name

結語 一個力量強大的工具箱

 

【未經授權,請勿轉載!】

 

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LIFE生活網小編

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