居隔單之亂，中央開放系統讓遲遲沒收到通知書的居隔民眾可以補發，但現在這電子檔卻有不少保險公司說拒收，讓民眾不得不找民代幫忙協調，這難道是刻意刁難嗎?陳時中今天強調說這些居隔單是算數可用的，金管會也說已經行文通知保險業者，不能做為拒絕核保理由。
民眾拿著資料，陸續到民代服務處，這是中央開放居隔者，若遲遲沒收到通知書，可以上網自填資料也就是PBBS系統，方便請假申請理賠，但偏偏卻遇到不少保險公司說拒收。
民眾：「(會覺得有點被保險公司刁難的感覺嗎)，對就是有一點，我們還是得找議員或是民代幫我們處理，好像蠻不合常理的。」
有民眾是一家四口，5/1到5/25這段時間被居隔，6/6系統開放第一時間上網申請，卻被保險公司說不算數，而且還不只一人，不同家保險業者得到的答案都是如此，除非民眾透過民代反應才獲得回覆，但也只是針對個案。
桃園八德區議員參選人許家睿：「導致說我們現在變成很多時候，必須要個案處理，收到一個案子我們就往上面去報，這樣其實對地方來說蠻困擾的。」
這樣豈不是要申請理賠還得繞一大圈，而且明明指揮中心已說不可拒絕，難道保險業者刻意刁難，還是有吵有糖吃嗎。
衛福部長陳時中：「恐怕要跟金管會來確認，因為我還不知道說它裡面合約，基本上整個保險還是從合約衍生而來，法律義務的話所以要了解，但我要講的是我們這些證明是有效的。」
金管會說已經行文保險公司，不管電子紙本都應該受理，用電子版不能作為具保理由，主要是因為這系統說是補登，但很難追溯到底是不是真的居隔者，靠民眾自由心證，但沒罰則也沒強制，叫真的有需要的人權益上哪爭。
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