東森國際(2614)旗下子公司東森寵物雲不畏疫情影響，引進國內外優質獨家商品，並推出新型態複合店營運模式，並在疫情衝擊下逆勢殺出血路。零售業2021上半年財報陸續公布，實體通路飽受疫情影響，業績及獲利表現多為衰退狀況。根據資料顯示，知名超商的稅後淨利年增率也呈現負成長，下滑超過12%。如此艱難的情況下，全台第一大的寵物連鎖店東森寵物雲仍力拼展店，上半年總店數來到114家，YoY稅後淨利年增率達12%。疫情稍微趨緩後，東森寵物雲的業績持續成長，7月營收1.7億、8月營收1.76億 。
為了帶給飼主和寵物更好的選擇，東森寵物雲持續引進國內外優質獨家商品，包括美國第一凍乾品牌Stella & Chewy's唯鮮寵糧、台灣最強生技團隊大江生醫旗下品牌「益菌の革命」寵物系列，以及紐沛Dr.系列犬貓保健食品等，皆深受顧客喜愛。其中，Stella & Chewy's唯鮮寵糧更是上市短短1個月就賣出超過5000包，供不應求大缺貨！值得一提的是，東森寵物雲為擴展對會員和消費者的服務，推行複合店營運模式，在寵物店裡特別規劃專區，引進東森嚴選日用品、東森聯名款萬歲牌堅果補給隨行包、料理之王調理包等產品，讓飼主購買寵物用品時，也能用優惠價格選購生活所需。複合店營運模式一舉獲得顧客支持，連帶業績成長10%，也讓東森寵物雲從消費者的需求中看見商機，後續將推出「熊媽媽蔬果禮盒組」，無論是寵物還是飼主都有得吃、有得買，達到「共好共幸福」的生活願景。
東森寵物雲董事長陳安祥表示，疫情期間很多公司採居家上班，親朋好友間也較難同聚同歡，人的心中難免產生孤獨感，因此更加重視珍惜與寵物之間的互相陪伴，使得寵物產業逆勢成長、前景看好。秉持「寵物是家人」的理念，東森寵物雲十分珍視毛孩的健康，除了引進嚴格把關的寵物保健品，未來也將在特定門市設置寵物專屬保健區，加上業界第一的寵物美容皮毛護理服務，全方位守護寵物的健康。此外，東森寵物雲也與台大獸醫團隊合作「巡迴醫療車計畫」，預計年底設備完工後，台大獸醫團隊就會到偏鄉巡迴健檢，協助野生動物救傷，運送公益募集的物資給動保單位。另也會與新竹以北的流浪動物保護單位合作，協助施打疫苗、結紮及健檢，期望能回饋社會、一同打造友善寵物的環境。
