太離譜!淡信私扣清償證明遭投訴 金管會2個月未調查【主席賺錢術2】

太離譜!淡信私扣清償證明遭投訴 金管會2個月未調查【主席賺錢術2】

毅傳媒 2020-11-26 08:52

文字撰稿:黃彥宏
攝影記者:攝影中心

身兼淡水信用合作社理事主席、總統府國策顧問的呂子昌,遭淡水一名高姓董娘指控,呂以淡信主席身分,指示屬下張經理,陪同高女去陽信銀行借貸1800萬元,匯款到呂子昌指定的人頭戶來還款,高女不從,隨即就被淡信「找麻煩」,限她3日內要將巨額貸款清償,甚至高女還了其中一筆貸款後,還把清償證明扣住。高女原以為向金管會投訴、陳情之後,能夠得到公道與平反,卻被《毅傳媒》發現,金管會根本沒展開投訴調查,甚至提出4大點「理由」有推託之嫌。

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回顧今年4月6日,高女在陽信銀行的1800萬撥款下來,呂子昌發現他指定的人頭帳戶並未收到款項,當晚10點多,淡水信用合作社八里分社謝副總經等人,紛紛打給高女,限她3日內清償4500萬元的貸款。除此之外,洪姓人頭當晚開始,幾乎每晚都帶人到高女家門外討債,高女不願自己信用破產,她便向金管會投訴淡信,經過協商,淡信才給了高女6個月的寬限期。

高女為了還款,便把先生名下八里博物館路的廠房賣掉,買方是向淡水一信申請貸款,沒想到淡信在收款後,竟扣住清償證明不發,導致土地都過戶了,抵押權卻無法塗銷,買方為此還寄存證信函跟高女先生求償,賣廠房多的錢也卡在履保帳戶裡,動彈不得。

高女在9月中,請律師發函給淡信和金管會,認為淡信拒發清償證明,已對買方和淡水一信造成損害,若致雙方違約,應負起賠償責任,高女除了向主管機關金管會申訴,也有向立委陳情,但未獲淡信任何友善的回應。

高女夫妻在9月委請律師發函給淡信和金管會,投訴淡信扣住清償証明未發一事。圖:翻攝畫面

針對未發清償證明一事,淡水信用合作社表示,「主席呂子昌介入高女4500萬貸款延展」、「淡信與高女配偶的土地糾紛律師函」等事件,因涉及個資問題而無法透露,但皆在1個月前回應過當事人,金管會也收到了投訴並介入處理。然而,記者追問:「淡信、金管會具體的處理方式為何?」該位淡信職員不願多說,直接掛斷記者電話。

另外,高女、淡信合作社皆表示「金管會已介入處理」,故記者轉而向金管會求證,但直到傍晚,主管業務的銀行局才出面回應,在9月下旬收到高女陳情後,由電話客服轉給金融機構處理,讓債權、債務人「自行協商」並沒有再介入。

淡信八里分社在9月25日回覆給高女的通知,上面沒有公印,也無承辦人員署名。圖:翻攝畫面

記者追問2個月前的陳情,為何拖到現在才調查,銀行局竟說了4大點理由:

一、陳情人都是透過「申訴專區」電話陳情,銀行局從沒收過高女的陳情書或Email等故不知情,但直到記者詢問後,就馬上開始調查。

二、電話客服在處理的SOP流程上,若是「私權」問題,會優先轉給金融機構自行與債權人處理,除非是涉及到違反法令的「監理面」部份才會介入。

三、高女與先生在淡信有幾筆擔保貸款,而淡信表示,合約上有表明「擔保及於其他債務」,也就是說高女夫妻,要先把其他債務還清才能解除擔保。但記者追問後發現,銀行局並未「親眼」確認過合約是否有該條約定,此說法為淡信的片面陳述。至此,銀行局才坦承,沒有陳情人「聯絡方式」,故無法得知另一方說法,並允諾在確認完合約之後會再回覆記者。

四、銀行局一再強調並不是「沒處理」,處理方式就是優先讓金融機構去協調,而且之後沒有再收到陳情人「後續」申訴,銀行局代表也是記者詢問後才得知此事。

至於,淡信主席呂子昌介入理事會決議一事,銀行局則表示「不清楚」、「沒收到投訴」等,不過從以上4大點「理由」就足以讓人驚呆,原來調查和處理是這樣的結果,看來金管會接下來應該需要花不少時間,好好搞清楚事實的真相為何,才不會愧對最高金融主管機關的頭銜。

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