北市消保官表示，若消費者手上還有「非實名制」的加利口罩，退款方式可檢附購買憑證，向原購買通路辦理，或到八里廠退貨（以實際片數每片5元退款）。也可郵寄到新北市八里廠（新北市八里區下罟子福德新村9號），並於包裹內檢附欲退款之口罩、加利紙盒、購買憑證、聯絡資訊、匯款帳號等相關資料，且郵寄費用加利公司將一併退款。
另外，衛福部食藥署昨日公告有關加利「Carry mask」之「實名制」口罩，因為換貨民眾逐日遞減，即日起調整換貨地點，詳情請參閱食藥署網站公告說明。
加利公司新北市八里廠現場退貨至10月8日止（10月1日至10月4日中秋假期除外）。時間為週一至週五上午8時30分至12時；下午13時至17時及週六上午8時30分至12時。
台北市法務局表示，若消費者有任何涉及本案之消費爭議，可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812詢問。
（民視新聞網／綜合報導）
