賀喜用媽媽們的愛 點亮回家的路
媽媽也能是科技新貴
文 吳芷函 攝影 黃仲玄
在竹北一間不起眼的鐵皮工廠，一群二度就業的婦女，竟然孕育出高產值的台灣LED路燈奇蹟，不只照亮台灣人回家的路，更將這份光亮照耀到全世界。
一般人對於路燈製造的印象，應該是一群硬梆梆的男子漢在工廠揮汗作業，但在賀喜能源(以下簡稱賀喜)帶領下，卻是一群二度就業的媽媽們在製作LED路燈。賀喜董事長陳桂芳表示，媽媽的愛心，就像燈給人的感受一樣，是溫暖的！而在技術上克服了LED散熱的問題，因此能將LED路燈的重量限制在6公斤以下，但一樣能通過整燈IP67防水防塵等級的測驗，這樣一來，媽媽們就能輕鬆的搬動每一盞路燈。
女性的耐心與細心 完成細膩製程
賀喜總經理林振鋒認為，二度就業的媽媽，其穩定性比年輕的女性高，她們懂得珍惜與感恩；因此，重新進入職場時的學習意願反而更高！其實LED路燈的製造過程是非常需要耐心和細膩的心思，男女相較之下，女性通常手巧心細，再經過工程師的教導，熟悉每一站的流程，學習全員品管，每一位媽媽除了自己的崗位工作以外，也要學習上下站別的工作內容，不但加速了製作效率，也因此可以進行雙重品管檢驗，大幅提升LED路燈製作品質。
林振鋒認為，「一間公司經營若能將正確的人放在正確的位置上，將能為公司創造最大的價值。」然而70至80％的人都不了解自己，或是認識不清自己，因此當一個主管的首要任務就是要用心了解員工的不同性格與特質，並且讓員工充分了解自己擅長的能力，準備一個平台讓其盡情展現自信,這是需要投入學習成本的，但唯有如此的投入加上經驗的累積，公司抓對了經營方向，了解員工屬性，放對了位置，找到對的經營方法，公司自然有了熱情的工作態度及效率，品質也相對提高。
用共同核心價值 向國際邁進
賀喜的每位員工視工廠如自己的家，創業初期連工廠內的冰箱、電鍋、音響都是媽媽們自己帶來的，對媽媽們來說，工廠就像是家的延伸！當訂單暴增時，主管跟著捲起衣袖進工廠一起趕工，這樣上下一致，用鼓勵取代懲處的公司，創造了共同的核心價值：「我們是一家人」，員工自然甘願付出，公司只有專業分工，沒有階級之分。
一般製造LED燈具的公司8小時內，一位員工約可以製作6盞路燈（全製程），但在賀喜，每一位員工可以生產的量是遠遠超過這數字，公司曾在2個半月，共動用了32名媽媽，製作完成1萬3千盞的路燈，這來自國外之大宗訂單，像是「考試」一樣，測驗一間工廠多年來的準備是否合格，如今能有這樣的成績得來不易，除了平日媽媽們的訓練紮實以外，後勤全力投入援助也非常重要，也證實台灣的實力和技術受到國際的肯定。
二度就業 燈亮 媽媽的心也亮
原本已經從飛利浦退休的曾玉東課長，卻因為看上了LED的綠能發展潛力，希望能為地球多付出一點心力，加上認識賀喜之後，發現這是一間幫人創造奇蹟的公司，不會因為「年紀、身分」而拒絕二度就業的媽媽們，公司從上到下，每一個人都保有熱忱的工作態度，加上這大家庭裡，從研發、製作到行銷，每一人各司其職。曾玉東認為，在賀喜3年多來，工作量雖然很大，但卻沒有想離開過，主管對員工很用心，媽媽們會毫不猶豫的付出行動，在賀喜人性的關懷與貼心的照顧是不輸大公司的！
在之前趕訂單而加班的2個多月，主管發現到這些媽媽們回家後不方便再準備隔日的午、晚餐，公司便免費提供到這段加班的日子結束。只要是向上呈報的事情，主管們都會去傾聽，認真看待員工的需求，在賀喜工作沒有後顧之憂，因為公司會替員工解決困難，從突破技術瓶頸、職前教育到輔導再教育，讓員工不論是在技術或是效率，都能得心應手，沒有後顧之憂。
曾玉東表示，工作時的態度和心情很重要，因為賀喜的燈，是媽媽用愛所做出來的，所以每一盞都是快樂燈。賀喜的文化會讓大家保持積極的態度和良好的心情，媽媽們也一致認同，她們是在做一件「拯救人類環境的工作」！也因此，工作起來更賣力、更起勁。
台灣專利技術與世界大廠競爭
陳桂芳表示，政府欲將台灣打造成綠能島，在2009年時領先全球設立CNS15233的LED路燈標準，也因為訂定此標準，讓廠商能有法源依循，在製作上能取得統一的標準，加上能源局的補助，使得賀喜能夠突破所有困境，在技術上一路領先，而國外考察團也紛紛來台取經。令賀喜最驕傲的地方，就是當傳統路燈換成LED路燈時，並沒有讓民眾察覺到「燈換了」，能夠在節省能源的研發前提下，改用LED燈，維持亮度與色溫不變；這也是賀喜一直堅持的「高品質、低耗能」的產品標準。
過去LED的專利被國際大廠所壟斷，因此台灣雖有高產量但卻是低毛利；但如今，台灣也擁有獨特的LED熱通道專利，這使台灣的產值能夠大幅提升。陳桂芳認為，投入核電產業要上千億，太陽能發電也需要3至4百億，但LED照明產品卻只需要3至4億的的資金投入，然而卻是產值極高，像是賀喜投入約3億的成本，卻能有數十億的產值。這是一項能夠與國際競爭的優勢產業，若政府能夠用國家的力量，推舉幾間能夠代表台灣的廠商，將LED的產業推向全球，那便能使台灣人的智慧在全世界發光發熱。
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