一名謝姓民眾在台中市霧峰山區撥打112國際救援專線，表示在霧峰桐林山區迷失，請求支援，因所在位置沒有手機訊號，員警與勤務指揮中心以及謝姓民眾進行三方通話，並取得附近電線桿定位點，立即派遣巡邏員警前往搜尋，在一個小時內找到謝姓民眾及小孩，順利引導下山。
霧峰分局吉峰所所長邱文俊表示，值班警員林錚接獲110派案後，立即回撥電話，但謝姓民眾的電話已無法接通，無法確定位置。
在無計可施下，一方面先派遣巡邏員警前往山區搜尋，另一方面向勤務指揮中心回報，經了解才發現他是透過112國際救援專線向外求救。
所幸不久後由勤務指揮中心得知再度與謝姓民眾取得聯繫，員警為確定所在位置且深怕再度斷訊，立即透過三方通話了解他的上山方向及周邊電桿號碼。
由於山區道路崎嶇，部分路段巡邏車無法進入，警方向桐林守望相助隊借用機車進入尋找，終於在偏僻的小徑內找到謝姓民眾跟小孩。
謝男表示，他帶小孩到山區遊玩，誤信導航越開路越小，最後進退不得才打電話報案求救。
警方提醒民眾，如果遇到所在位置沒有手機訊號而急需救援時，可以撥打112國際救援專線向外求援，以利警消單位能立即出動救援。
