擺脫忙碌與壓力生活的「三大原則」
◎原則1：不僅安排順序，更要保留變動的餘裕
優先順序會經常變動，當「最優先事項」突然插進來時，你必須決定要將哪一件事往後延。
◎原則2：每天的生活，就是為「緊急」時刻做準備
生活中的一切事物都是為了「緊急」時刻做準備，假想失敗的準備，才能隨時應付緊急狀況。
◎原則3：維持好的工作表現，要預防所有「失敗」
「每次的表現都是一百分」，遠比「只有一次一百二十分，其他時候只有六十分」還重要，工作最重視的就是維持一定水準。
想擺脫忙碌工作、高度緊張的壓力生活，一定要在現有的工作方式中，建立幾個基本規則。
個人建議以下擺脫忙碌與壓力生活的三大原則：
原則1：不僅安排順序，更要保留變動的餘裕
這是基本道理，應該無需我再多說。每個人都只有一個身體，就算必須同時進行多項工作，也得一個個完成。不管同時湧進多少工作，也要花時間安排優先順序。這麼做的好處是，因為你已經知道「下一項工作是什麼」，所以能迅速做完手邊的工作，工作效率反而會變好。
● 有工作插隊時，先決定「哪一件可以延後」
儘管如此，「最優先事項」隨時都可能變動。我還在外科工作時，手術行程調動是家常便飯；在當病理醫生時，突然插進一個「緊急檢查」病例，也是稀鬆平常的事情；幫助企業重建時，還有社長在我面前哭著說：「要是明天調不到資金，公司就要倒閉了。」
在插隊已是理所當然的業態中，各位一定要領悟「優先順序會經常變動」的道理。我這個說法可能會讓人覺得「既然如此，一開始根本沒必要安排優先順序」，不過，千萬不能這麼想。當「最優先事項」突然插進來時，你必須決定要將哪一件事往後延，在做這個決定前，一定要先設定好「優先順序」。有些人一旦設定好優先順序就不願變動，但若能因應外在環境，隨時調動優先順序，通常都能做出更好的結果。
我將在第一章說明優先順序的安排方式，在此之前，我希望各位能先記住以下兩點：「一定要安排優先順序」、「保留隨時變動的空間」。
原則2：每天的生活，就是為「緊急」時刻做準備
這一點，也是當醫生最重要的觀念。想想也覺得很有道理，沒有人能事先料想到，緊急手術以及難以診斷的複雜病例何時會進來。因此，平時就要做好準備，遇到「無法預料」的事情時，才能有最出色的表現。
換句話說，每天都要做好準備。若說從早上起床直到晚上就寢的那一刻為止，生活中的一切事物都是為了「緊急」時刻做準備，一點也不為過。
● 假想失敗的準備，才能隨時應付緊急狀況
工作表現不是說提升就能提升的事情，就像運動員一樣，唯有平時辛勤練習，正式比賽才會有好成績。具體的提升方法（了解如何維持工作表現也很重要），將在第二章詳細說明，我希望在社會上努力的每一位讀者都能謹記「準備」這個概念。此外，本書也將在第四章介紹如何擁有健康的身體。完成一項工作，不只要發揮自己的工作表現，別人的工作也會深深影響工作成果，因此我將在第五章分享其他人工作表現的祕訣，敬請多加參考。
原則3：維持好的工作表現，要預防所有「失敗」
第三點，「預防所有失敗」，就是一直維持優秀工作表現的祕密武器。
以醫師工作來比喻，外科醫生絕對不容許每次開刀時，結果時好時壞。唯有隨時維持最好的工作表現，才能拯救患者性命。有鑑於此，「每次的表現都是一百分」，遠比「只有一次一百二十分，其他時候只有六十分」還重要。工作最重視的就是維持一定水準，因此，如何解決工作表現「時好時壞」的問題，便成為最關鍵的課題。
● 做好預防失敗的準備，就能避免重要時刻出錯
話說回來，「時好時壞」到底是怎麼一回事？以工作來說，就是「錯誤」與「失敗」。人天生就是會犯錯的動物，你必須先有這樣的觀念，才能去思考「如何避免失敗」。身體管理亦是如此。假設一天要開十刀，開到第十台時一定會感到疲累。你必須先料想到這一點，並做好準備。為了避免第十台的手術出錯，必要時可以請別的醫師幫忙開第九台刀，這也是維持一定水準的方法之一。
本文摘自《醫學博士才知道的驚人工作分配術：工作順序，決定你的下班時間｜核果文化》一書P8-P11
同時有10件緊急工作，先做哪一項？
優先工作的判斷標準：緊急、重要、耗費心力。
該擺第一的工作，不是最花時間，而是難度最高！
▲「例行工作」、「重點工作」、「突發工作」！全部得做好，而且要「零失誤」！
外科醫生的忙碌生活，我們只能從影集中窺見一二，特別是外科醫生，常常會碰到緊急開刀的病例，就算已經排定手術行程，還是會遇到急診病患需要動緊急手術的狀況，每天都生活在緊張高壓的情緒裡。換句話說，在執行多工處理的過程中，醫生們需要隨時變動優先順序，病患的重要度與緊急度也隨時在變。重點是，救死扶傷的工作不容許錯誤或失敗。同時，醫療工作需要團隊合作，醫生光有高超技術沒有任何意義。
把病患和手術替換成一班上班族的工作，你是否常常遇到這樣的狀況：○1手上有很多工作同時進行，必須發揮多工處理的效能；○2無法決定先後順序，就算決定了也會被迫變更；○3所有案子都是「緊急」且「重要」，不知該如何安排……而且，○4每天生活忙碌不堪，無法消除疲勞感，身心極度疲憊。
作者裴英洙身兼「醫師、經營者、顧問」三重身分，他在擔任外科醫生時，每天都要做10個以上「緊急又重要」的決定，還得同時處理突發狀況；之後他轉任病理師，每一件病例判斷都有「不能出錯」的壓力。在他研修經營顧問課程時，發現在醫療第一線或醫生執業時獲得的知識，以及擔任病理醫生時，判斷重大疾病的經驗，可以充分活用在商業界發生的「問題」上。
在面對每天的「例行工作」，和排定的「重點工作」，甚至常常會無預警出現的「突發工作」，一個人的資源和集中力有限，如何分配有限資源？如何避免浪費心力？如何有效做決定並確實執行？將是決定工作是否能夠在時間內完成（不用加班）、以及是否能將失誤率降到最低（高效率）的重點考量。
