化批評為指教
希拉.漢 Sheila Heen
道格拉斯.史東 Douglas Stone
作者列出六個步驟,幫你把別人對你的意見,轉換成重要且不具威脅性的工具:
1. 了解你的傾向。
2. 別太在意「誰說的」,多關心「說了什麼」。
3. 往「教練指導」的方向想。
4. 拆解別人的意見。
5. 主動討教、自己提出問題。
6. 實驗。
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希拉.漢 Sheila Heen
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1. 了解你的傾向。
2. 別太在意「誰說的」,多關心「說了什麼」。
3. 往「教練指導」的方向想。
4. 拆解別人的意見。
5. 主動討教、自己提出問題。
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