第二章馬雲闖進網際網路的世界
「我看著他的樣子，突然明白，如果繼續在學校待下去，他的現在就是我將來的『前途』了！」
——馬雲
1995年馬雲開始了他第一次創業。他的創業故事很多人耳熟能詳；而我，卻總記得在創業的過程中，馬雲和他妻子張英為「中國黃頁」做出過像「抵押房子」這樣破釜沉舟的決定。類似的決定，我相信一定有好多次，有些會更慘烈，有些我聽說過一點點，有些我根本不知道，有些過後還可以拿出來分享，有些怕是當事人永遠都不想被人再提起。
尼采說過一句話：「思想者最不幸的不是被誤解，而是被理解，因為被理解意味著有人知道你是那樣地痛苦。」我認為創業者也是一樣，完全被理解也是不幸的，因為曾經有過那樣不堪的痛。
去美國是被騙去的
1995年，有一段時間我和馬雲一直沒有聯繫。有一天突然接到他的電話，要我到他家聚聚，說他剛從美國回來，有重要事情要宣布。
那天馬雲家來了很多人，有一些是同學，還有一些我不認識。馬雲披著一條毯子，人縮在沙發上，顯得有些緊張。人到齊後，馬雲開始講他前一陣子的奇遇。
一家國外公司來到浙江，號稱要投資建造高速公路，邀請馬雲做翻譯。後來又帶他去了美國，吃好的、住好的。我還記得當時馬雲說，在拉斯維加斯住的頂樓的房間，一按旋鈕，屋頂立即打開，只剩一層玻璃，躺在床上可以看見滿天繁星。
馬雲後來發現，那幫人和別人談判時說的事情根本與事實不符，他們還要求馬雲為一些子虛烏有的東西「作證」。馬雲覺得他們可能是一個國際詐騙組織，就拒絕跟他們合作。
這時對方開始威脅馬雲，說不合作他就休想回去，並把他的東西全都扣下……。
之後，馬雲經歷了一連串驚心動魄的事件，終於逃出魔掌……。
「這幫人太壞了！」馬雲披著毯子縮在沙發裡，很多次重複著這句話。可以感覺到，有一些不堪回首的細節，恐怕馬雲永遠不想再提起。
但我個人以為，人的很多潛能恰是被一些極端事件「激發」的。被槍指著腦袋的瞬間，有的人崩潰了，而有的人可能立馬變得強大，誰知道呢！
馬雲從那幫人的黑窩裡逃出來後，沒有立刻返回中國。他想起了杭州電子工業學院的外教同事之前說過的網際網路，而且那位同事的女婿就在西雅圖當時僅有的網路公司工作。
於是馬雲飛往西雅圖，找到了那家公司。公司裡的人跟他說，要查什麼就在電腦上面敲什麼。他就在上面敲了「beer」，結果搜索出來德國啤酒、美國啤酒和日本啤酒，但就是沒有中國啤酒。接著他又敲了個「China」，搜索結果卻只有數十個單字的中國歷史介紹。
之後的一段日子，我幾乎每天到馬雲家聽他講解和演示網際網路（internet）。我基本上沒聽明白，只是湊個熱鬧，順便見見同學們，當然更是為了給馬雲一個面子。馬雲每天都張牙舞爪地講得很興奮，講完了互聯網之後，又講他的創業計畫，然後還問我們有什麼想法。
我們都說沒有想法。
有人向馬雲提了幾個問題，都是關於創業步驟的；馬雲答不上來，說他還沒有想好。於是大家一起搖頭歎息，紛紛向他潑起了冷水：「馬老師，你開酒吧、開飯店、辦個夜校，或者繼續當老師，怎麼都行，就是幹這個不行。這到底是什麼？中國人沒一個知道的——不是說它不好、沒前途，而是因為這玩意兒太先進……中國人不會買帳的。」
大家的反對並沒有讓馬雲灰心。以前只是聽說，現在親自接觸到了網際網路，這讓當時的馬雲無比興奮。他決定在中國開辦一家公司，專門做網際網路。馬雲去美國花了一點點錢註冊了「China page」，電腦顯示：「You are lucky……。」（你很幸運！這個名字沒有被註冊。）
馬雲說就在同一天，一個臺灣的年輕人註冊了「Taiwan page」。海峽兩岸同一天進入了網際網路時代！
這次的創業和創立海博翻譯社不同，馬雲放棄了當時被大家看成是金飯碗的大學教師工作，辭職下海了。我記得他告訴我說，在他打算辭職的時候，本來還挺猶豫的。後來有一天快下班的時候，在校園裡遇到了系主任。系主任騎著一輛自行車，車把上掛著兩把剛從菜市場買回來的菜。他叫住馬雲，語重心長地勸他，好好幹英語教師這份很有前途的工作。「我看著他的樣子，突然明白，如果繼續在學校待下去，他的現在就是我將來的『前途』了！」於是，馬雲迅速地辭職了。
1995年4月，馬雲在杭州文二路的金地大廈租了幾間房，辦起了「中國黃頁」。聽說他當時拿出了六、七千元，還找丈母娘借了一些錢，共湊了兩萬元創業資金。自此，馬雲正式註冊了自己的公司——杭州海博電腦服務有限公司。這是中國第一家互聯網商業公司，員工只有三個人：馬雲、馬雲的妻子張英和何一兵。何一兵是馬雲在學校時的同事，被馬雲一通電話唬弄，也來幹這個叫Internet的事業了。
我雖然聽不太懂馬雲講的互聯網，不過但凡他召喚我去幫忙的時候，我還是每次都會前往。有一天公司招聘，要我去幫忙壯聲勢。我去了後發現一個不小的房間裡，空蕩蕩地就放了一張課桌和一張課椅，有點小孩子辦家家酒的感覺。馬雲的第一任祕書李芸，就是那天招進去的。
馬雲一開始做「中國黃頁」時沒有客戶，於是就先從身邊人下手。當時我在出口電視機的公司裡上班，另一個女同學在望湖賓館做大堂經理，馬雲就把我公司14英寸出口彩電的資料和望湖賓館的圖片發上了網際網路。這很可能是中國最早上網的產品和賓館。
之後不久，北京召開了世界婦女大會，會後一些代表來杭州遊玩，入住望湖賓館。望湖賓館並不是杭州一流的賓館，當被問及為什麼會選擇入住望湖賓館時，她們回答說，因為這是網際網路上所能搜到的中國唯一的一家賓館。
在望湖賓館做大堂經理的這位同學叫周嵐，之後成為馬雲的第二任祕書，後來成了阿里巴巴事務部總監。當年她是我們班最清純的美女之一，有照片為證。
關於「漂亮」在人生中能起多大作用，馬雲曾經跟大家也探討過。馬雲說：「漂亮當然有用，不漂亮的人經過努力只能做老闆，漂亮的人經過努力可以給老闆做祕書，哈哈！」
即便如此，「中國黃頁」上線後，還是沒有多少客戶找上門來。馬雲不得不承擔起宣傳「中國黃頁」的重任。由於沒錢做廣告，馬雲就挨家挨戶地演示、遊說。回憶起那段經歷，馬雲至今還是很感慨：「我那時名義上是總經理，其實就是個推銷員—跟當時上街推銷保險、保健品的那些『令人討厭的業務員』沒什麼兩樣。只不過人家是以簽保單、推銷產品為使命，而我純粹就是個志願者。」我有一次還聽到同學說，在路邊的大排檔曾見到過馬雲跟人坐在路邊閒扯。我相信那段時間，馬雲的創業經歷是各種滋味在心頭。
馬雲的賢內助
蘇格拉底說過：「美好的婚姻能帶給你幸福，而不幸的婚姻卻能讓你成為哲學家。」我覺得那只是他對自己娶了悍婦的自我安慰。人活在世上到底能得到多少？「萬頃良田」的其中「一斗米」、「千座大廈」之間的「半張床」。所以，「另半張床」在生命中是至關重要的。馬雲曾多次在演講時說過：「回到家最重要的是要有一張好床，床上要有一個好人！」
馬雲的妻子張英是他的大學同學，後來又在杭州電子工業學院同一個教研室工作。
教英語班的時候，若馬雲有事實在來不了，張英就會來代課。雖然次數不多，但從英語教學的角度來看，說實話張英比馬雲課要上得更好一些。馬雲教學時傳授思想方面的內容多一些，有時候容易天馬行空；而張英每堂課都會歸納一類英語問題，認真地講辭彙、說語法，比馬雲上課更專注，幾乎不講英語之外的東西。
馬雲很喜歡熱鬧，經常邀請同學們到他家玩，而且每次都是很多人。張英對大家總是笑臉相迎，準備茶水，有時還準備飯菜，大家走後一片狼藉等她收拾。他們家當時在杭州的最西邊，再西就是農田。在他家裡，晚上可「聽取蛙聲一片」，不遠處中華田園犬的吵鬧聲也時隱時現。張英又要上課，又要幫馬雲創業，兒子只能請保姆帶。為省錢，她請了個農村保姆，結果很快兒子的口音就被保姆同化了，把「電池」叫成「電油」，而且發音離普通話八竿子遠。張英趕緊想辦法換保姆。
馬雲在創辦「中國黃頁」時，曾準備拿自己的房子做抵押。有一回在同學聚會時，馬雲又提起這事，張英知道馬雲決定了的事是不會改變的，就在旁邊很無助地說：「一定要抵押房子嗎？房子抵押了以後我們住哪裡呢？」
「中國黃頁」成立後，馬雲頻繁出差去美國，一開始蠻興奮的，後來覺得累了，就讓張英代他去。有一天，馬雲打電話給我：「陳偉，馬上組織同學們活動，從今天起每晚都要活動。」
我問：「現在這麼空嗎，馬老師？」
馬雲說：「張英去美國了，要十五天！我現在的感覺就像是一個叫花子突然撿到了200萬元，我都不知道該怎麼花了！」
張英在創業初期不僅僅是賢內助，更是「業務骨幹」。記得「中國黃頁」第一筆8,000元人民幣的「大訂單」就是張英談下來的。
1998年馬雲到北京工作，張英也跟著去北京。為出行方便，那年張英學會了開車。車技還不嫺熟的張英，有一回倒車撞上了停在那裡的一輛賓士車。這可把張英給嚇壞了，把賓士車撞壞那還不得賠得傾家蕩產？！下車一看，張英開的捷達車尾部還架在了賓士車上。當時同車上還坐著兩個人，他們趕緊把捷達車的尾部抬下，結果發現人家的賓士車竟然一點事也沒有，連油漆都沒有擦掉一點！張英繃緊的神經這下舒展了，比撞車之前還舒展，趕緊上車走人！
創業成功之後也並非沒有無奈。2008年張英到公司找一個副總裁，那是張英一手培養起來的副總裁。她到了公司前廳卻被櫃檯美眉攔住了：「這位小姐，請問您找哪位？」
「我……。」張英看著跟自己兒子年齡差不多大的櫃檯美眉，不知道該說什麼。
之後張英幾乎沒有再去過公司，她很感慨地說：「自己千辛萬苦創建的公司，我現在已經走不進去了，即使進去我也不知道該做些什麼。」
這些年來整個公司發生了翻天覆地的變化，可張英對馬雲健康等方面的「管理」卻從來沒有鬆懈過。
張英知道馬雲是「人來瘋」，跟人談事時從來不知道累，而且興奮異常，到人走了才知道疲倦。所以只要開會開得晚，張英就會定時來電催，以確保馬雲儘早結束。
馬雲的中飯基本上是家裡送來的，過了中飯時間張英也會催。中飯時間到馬雲辦公室，你會經常聽到馬雲這樣講電話：「……肉已吃了兩塊，蒸蛋吃了一半，青菜吃了很多……水果正在吃呢！」
為了讓馬雲和家人吃好飯，張英把兩個在家幫忙的娘家親戚派出去學廚藝，他們現在的水準都可以在家接待「元首」了。金庸、吳小莉等名人來，馬雲經常安排家宴，而且他們對「廚師」的廚藝也是讚不絕口。
馬雲穿的衣服都是張英買的，張英買什麼馬雲就穿什麼。有幾回去香港，馬雲也「親自參與」了買衣服，但基本是身體參與，思想不參與。
公司做大後，馬雲的一言一行都被無限放大。不論是阿里巴巴還是華誼，馬雲每減持一次股票，就「被離婚」一次。但在我看來，要他們離婚一定會比再建一個阿里巴巴更難。
天馬行空的夢想
記得英語班課堂上有一回的命題是「I have a dream（我有一個夢想）」。同學們的夢想五花八門，有想當科學家的，有想遨遊太空的，有想子孫滿堂的……而最多的是想賺夠了錢周遊世界，想去哪裡就去哪裡。
我忘了當時馬雲的評語，但馬雲自己是一個特別有夢想的人，儘管夢想的內容經常在變，但夢想始終沒有停頓過。
有一個週末，大夥兒一起去杭州的天竺山登山。馬雲說：「金庸的每部武俠書我都不止看過一遍，我的夢想就是成為武林高手。」馬雲一邊說，一邊在一棵大樹下撿起一根稻草，「比方說，我一發功，這根稻草會變得剛勁無比，一甩手它就能穿透這棵樹。等我一收功，它又鬆軟如初，兩頭從樹幹上耷拉下來。所有經過的人都看不明白這根稻草是怎麼穿過樹幹的。哎，我若有曠世武功就好了，就像風清揚那樣。」
馬雲的武俠夢想一直沒有磨滅過。在創辦了阿里巴巴後，有一回馬雲還說：「我哪天突然消失，誰也找不到我，大家急得團團轉。一週後我才告訴祕書，別人再問起，你就回答：『馬雲去拍電影演風清揚了。』別人若問：『那啥時候能回來？』你就說：『我也不知道，您關注一下相關的新聞吧，電影啥時候殺青，馬雲啥時候才能回來。』我覺得這樣蠻好玩的！」
還有一回和英語班的同學們喝茶，馬雲又說了這樣的夢想：他在現代化的杭州城裡招搖過市，其他人都是西裝革履，而他一身白色綢衣，一副墨鏡，頭髮油亮光滑，蒼蠅停上會摔斷腿那種。穿衣風格與周圍格格不入，旁邊還站著兩個高過他一個頭的女保鏢。他左手一伸，一保鏢立刻遞上一個大餅，他咬上兩口扔回去；右手一伸，另一保鏢馬上遞雪茄給他點上，他彈煙灰時保鏢用手接著。抽上幾口，他在女保鏢手上摁滅雪茄，一陣青煙冒起，女保鏢面不改色，毫無表情。事後女保鏢拍拍手，沒有留下任何傷痕。周圍的人瞠目結舌，各種表情都有……。
後來在創業過程中馬雲經歷了很多，所以這個階段他的夢想已大大改變了。
夢想一：帶著團隊所有人到巴黎過年。在大家已經驚喜萬分時，宣布年夜飯後將發年終獎金：每人兩把鑰匙。在大家莫名其妙時，他再說：「我給大家每人在巴黎買了一幢別墅，還有一輛法拉利跑車。」當場有人因心跳過速，被送進醫院……。
夢想二：馬雲走進一家歐洲豪華酒店，工作人員見是亞洲人，愛理不理。馬雲找到酒店老闆說：「這個酒店你出個價，我買了！」老闆說：「這個酒店不賣，除非3億美元。」馬雲拿出支票來，一邊寫一邊說：「我還以為要5億美元。」迅速辦完手續，他拿著總裁辦公室的鑰匙交給門口一個彈吉他的流浪漢說：「從現在開始，這個酒店是你的了……。」
馬雲不僅自己「做夢」，在創業最艱難的時候，還組織大家一起「做夢」。有一年年底，沒有年終獎金還要加班。一天，馬雲把大家聚集起來開會，說：「假如你們每人有500萬元年終獎金，你們想怎麼花？」大家七嘴八舌就聊開了，興奮地暢想了近一個小時，馬雲突然打斷：「好！大家說的這些都會實現，接下來幹活吧。」
有人說：「馬總，再讓我們多說一會兒吧，我才用了300萬元呢！」大家哄笑著散開，繼續工作。
「窮開心」是創業初期最準確的詮釋。雖然當時我沒有加入公司，但我經常去探望他們，因為他們就在我家隔壁。馬雲總會想出各種方法讓大家高興，對工作表現好的夥伴，沒有條件進行物質獎勵，馬雲就給他們「加壽」。每次總結會時他都會給這位夥伴「加200歲」，給那位夥伴「加300歲」。大家都很珍惜自己的「歲數」，有位姓錢的夥伴「加壽」最多，共加了9,000歲。他現在已經移民加拿大了，2010年回來住馬雲家，還跟馬雲學太極。他說他最開心的事，就是他曾經是「九千歲」。
2011年元旦，「九千歲」錢同學又來杭州了。馬雲家客廳裡有兩個很漂亮的銅馬，每個有手掌那麼大，這是錢同學當年從成都開車去九寨溝的路上買的。先是馬雲看上了，但看到標價每個4,000元，他決定放棄，之後錢同學買下它們，送給了馬雲。
說到這事，馬雲笑得停不下來：「人家要4,000元一個，陳偉，你知道他給人家殺價多少嗎？200！兩個！」馬雲睜大眼睛，伸出右手做了兩次「V」狀：「還說再送點其他小禮品。」馬雲邊說邊做了幾下老中醫抓藥的動作。
馬雲接著說：「他殺價我聽都不敢聽，難為情死了。說不定人家還一棒子打過來！」
錢同學卻在一旁憨憨地笑著：「這，這，這些小生意我之前也幹過，您就按銅的份量跟他殺價，不行咱再給他加點兒。」一口好聽的京腔，「如果您給他殺價2,000，啪！人家給了，這您後悔都來不及啊！您說是這理兒嗎？」
---本文摘自《這就是馬雲：心中無敵，無敵於天下》一書，久石文化
【本文出處。未經授權，請勿轉載！】
