躋身估值10億獨角獸俱樂部
複製亞馬遜經驗，Flipkart稱霸印度
撰文／曾靉
在今年創投業界估值10億美元的獨角獸俱樂部中，闖進了一個耀眼的明星，它被視為印度的亞馬遜、下一個阿里巴巴，它是印度的電商龍頭Flipkart，目前估值高達110億美元，是排名小米之後，亞洲估值最高的公司。
人生走到了25歲左右的黃金時期，你會選擇留在大公司等待升遷機會，還是會投身創業行列？對Flipkart的兩位創辦人沙奇邦索（Sachin Bansal）、賓尼邦索（Binny Bansal）來說，答案顯然是後者。同樣畢業於印度IT類最高學府印度理工學院（IIT）的沙奇邦索與賓尼邦索，過去是全球電商龍頭亞馬遜的工程師，曾被派駐到印度進行市場勘察。2007年，他們雙雙辭職，成立了電商網站Flipkart。
兩人原先計畫成立一個產品比價網站，但他們觀察到當時印度的電商體驗非常不人性化，於是決定轉而投入當時尚未萌芽的電商市場，這項大膽的決定，竟成了Flipkart成功的第一項關鍵。
成功關鍵 1：抓住廣大的零售市場
原因在於，他們精準地跟上市場趨勢。印度的傳統零售業極不發達，不僅毫無組織，市場規模也不大。零售分析公司Boomerang Commerce主管沃杜庫拉（Vamsi Vutukura）曾在《Forbes》雜誌的一篇報導中表示，印度大多數的人因不滿意亂無章法的傳統零售業，直接轉移目標到網路購物平台，「Flipkart抓住的機會，不僅是電商市場，而是印度整個零售業。」
另外，近年來平價智慧型手機積極進軍印度，擁有行動載具的人越來越多，也大幅增加當地的網路滲透度。摩根士丹利便預測，2018年印度網路使用者將增至5億，更是強力拉抬了當地的網購人數。而目前Flipkart的銷售額，近半都在手機上完成。
圖：網路截圖
隨著印度網路經濟的崛起，電商市場的發展同樣十分驚人。Forrester Research的數據顯示，印度電商市場目前規模約為32億美元，雖然金額看起來並不突出，但重點在於高達50％的年成長率，預計2017年時，將產生近160億美元的市場價值。
成功關鍵 2：建立強大軍火庫
出身亞馬遜的兩人，深諳電商的經營之道，他們參考很多它的服務概念。例如在產品選擇方面，Flipkart一開始也僅販售書籍，然後才逐漸擴展業務至服裝、電器等產品，最後再跨及影音、數位娛樂等內容。
Flipkart擁有龐大的產品供應鏈、分布在6個城市的倉庫，逐步著手建立穩健的物流體系。Flipkart更成立自己的物流公司eKart，標榜24小時內送達一線城市、3天內送達二、三線城市。
另外，由於印度的外資政策不允許外國零售商直接在網路上銷售產品，因此不少海外廠商若想進入印度市場，都會選擇與本土電商合作，尤其是那些隨著各國行動裝置市場漸趨飽和，而亟欲投入藍海的硬體製造商。
Flipkart的海外獨家銷售夥伴包括在2014年7月進軍印度市場的小米，當時透過Flipkart販售4萬支紅米1S，僅用了4.2秒便全數售罄，創下驚人的銷售紀錄，同時為小米與Flipkart迎來勝利局面。
成功關鍵 3：擴張、擴張、再擴張！
在2008年3月創立初期，Flipkart僅招聘兩位員工，供應商也僅有6家。如今，它已是一家員工將近1萬名，擁有2,600多萬用戶，單日訪問次數達800萬人次，年銷售額突破10億美元的電商巨頭。
將Flipkart推上估值破百億美元的關鍵，在於成立以來不斷翻倍的融資金額。2008年10月，Flipkart獲得來自風險投資公司Accel的第一輪資金，並正式註冊公司。第一輪融資後，Flipkart整體的營運方向已逐漸步上軌道，隨後發展越來越快，融資金額也越來越大。
2009至2012年之間，是Flipkart的快速擴張期。2010年，Flipkart收購線上圖書網站WeRead。接下來的兩年，Flipkart不斷地進行收購案，為平台添入更多的商品選項。而最大宗的收購案發生在今年1月，Flipkart併購印度最大的流行服飾電商Myntra，並宣布未來幾年將投注1億美元資金在流行服飾業務的擴張。
自2012年開始，Flipkart便奠定印度電商龍頭的地位。在2013年7月至2014年7月之間，是Flipkart融資大爆發的時期，一共拿到4輪融資，總金額高達15.3億美元，投資者包括曾投資阿里巴巴的老虎環球基金（Tiger Global Management）和京東的DST（Digital Sky Technologies）。
市值大突破
2014年12月，Flipkart再獲得由Steadview Capital領投的7億美元融資，一舉推升公司市值突破百億美元。
2015年，Flipkart的發展腳步仍未停歇。創辦人沙奇邦索說，Flipkart目前有三個業務擴張方向：一、透過行動App的創新，提升消費者使用經驗，因為將近60％的行動端消費者皆來自印度二、三線城市；二、加強商家的銷售體驗，提供更方便的工具與服務，幫助賣方能更輕易地在網路上銷售商品；三、強化現有的物流系統、供應鏈。
沙奇邦索表示，印度電商市場發展極快，但Flipkart的發展也不容小覷，未來將以每年超過100％的速度增長。
Flipkart
成立時間｜2007年
創辦人｜Sachin Bansal、Binny Bansal
市值｜約120億美元
主要投資方｜Tiger Global、DST Global、Steadview Capital
成績｜約2,600多萬用戶，單日訪問次數達800萬人次，年銷售額突破10億美元
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