管理深度智慧
桃樂希.李歐納 Dorothy Leonard
華特.史瓦普 Walter Swap
組織中擁有「深度智慧」的人,可以看到事物的全貌,同時又能洞察特定的問題;他們能做出正確的決定,像是何時進入某一個市場、如何解決組織面臨的危機等。但這類智慧資產很難衡量,因此很少組織能善加管理。
本文作者發現,組織成功的關鍵,就在於如何好好管理這些深度智慧資產。
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