#挺進個人化的大市場
蘿拉.奧珀 Laura Alber
威廉斯索諾馬公司在1970年推出產品型錄,開始收集與分析顧客資料。今天,該公司廣泛運用分析來推展各個領域的業務。公司旗下擁有七個品牌,年營收逼近五十億美元,其中將近一半來自網路,是全美第21 大網路零售商。
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