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創新如何突破行業的思考窠臼？ 創新思考的第一步，在於認清舊有行事方法已不可行！ 矽谷預測長（chief seer）44個創新核心問題，有效聚焦新商機！ 精采試閱： |
跳脫理所當然的思考模式
在我的事業所屬的科技領域中，處處可見某些科技產品走上絕路的跡象。這些跡象往往相當明顯，所以很難令人視若無睹。每當我跟同事或客戶開會，大家在會議室裡坐定並各自拿出智慧型手機、平板電腦和個人電腦，一切就再明顯不過了。在矽谷，如果筆電已經用了兩年，可能會覺得不好意思，畢竟科技業是建立在「更新」的概念上。「更新」是科技術語，意即不斷升級現有產品，以保持其新穎和實用性。有些人手上的智慧型手機再怎麼運作良好，只要一聽到即將有升級版問世的傳聞，就會開始感到焦慮，這意味著更新的週期到了。儘管對新版提升的速度或容量沒有需求，也不想在競爭對手和客戶面前，使用前一年的機型。
更新的文化是好是壞，各有說法。不過我想強調的是，自家產品從開發出來到過時淘汰，整個生命週期都在我眼前發生。我不必去想Palm Treo智慧型手機是否仍當道，因為光從過去幾年都沒看到有人拿出它來，便可看出端倪。那感覺就像屋主看著自己在一九七○年代裝潢的浴室，根本不必問那是否已過時，因為事實已經擺在眼前。
當我想到那些過時的玩意兒，發現情況就像企業該問卻沒問的問題：我們要如何知道自己所經營的事業，做什麼、怎麼做、為誰而做等核心理念，從頗有新意變得平淡無奇、到後來一步步走向過時？到底有哪些跡象能夠顯示，所處的組織正面臨必須改變策略以防遭對手擊敗的關鍵時機？如何將「更新」的概念應用在事業上，開創不斷再造的機會以求生存？
所有構想、產品和概念都是自然演進，回顧各個時代都可以了解演進過程。請回想你曾經使用過的筆電及手機，在造型特色和技術功能上，很可能有個相當明顯的時間軸，只是不太容易察覺何時該更新，或如何領導組織達成更新。重要的是，必須了解到變化與創新的步伐飛快，意味著昨天還適用的事物，今天便已過時淘汰。要成為市場上真正的贏家，必須對產品、銷售對象和生產方式有非凡的構想，並從眾家對手中脫穎而出、做出與眾不同的東西。如果你不這麼做，就會被實際去做的競爭對手超越。
會以《FIRE標準答案的思考術》做書名，因為意思簡單又直接，直指許多企業人、創業家和有意創新者苦無解方的問題核心。簡單來說，我們都會受過去的經驗所影響，無論那些經驗是好是壞，像是「這個構想成功了」、「那個構想失敗了」，都使我們有意無意地拿來做為當前的行事依據。有時那些規則或假設確實明智又具價值，但問題就出在我們忘記那些是從舊的例子或現象所反映出的瞬間樣貌。我們常常在不斷進步的世界裡，堅守著眾所周知的刻板觀念，但那只在迅速消失的過去才行得通。為求進步，我們必須學會辨別和忽略眾所周知的刻板規則、構想與理念，才能騰出空間給目前公司所處的環境。
以上摘自天下雜誌出版《跳脫標準答案的思考術》
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