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啟動新式創新
雷徐克．帕瑪 Rashik Parmar
伊恩．麥肯吉 Ian Mackenzie
大衛．柯恩 David Cohn
大衛．甘恩 David Gann
對大多數公司來說，新的構想和商業模式往往可遇不可求。當然，系統化處理這個問題，成功的機會比較大。傳統的追尋方式是檢視公司能力、顧客需求、市場變化。本文主張以資訊科技為基礎的新架構，運用資料和分析工具來創造新價值。
作者引用自己和客戶的經驗為例，顯示資訊科技以五種形態創造出新價值：使用從感應器取得的資料來改善服務（例如智慧型電表），把實體資產數位化（例如醫療保健紀錄）、結合產業內及跨產業的資料（例如協調供應鏈）、交易資料（例如行動通訊業者提供用戶的行蹤資訊）、把頂尖的能力商品化（例如線上費用管理）。
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